តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតទម្រង់ការងារសម្រាប់បុគ្គលិកដែលមានតម្លៃស្វែងរក?

ឆាប់ឬក្រោយមុនពេលគ្នាឬអ្នកគ្រប់គ្រងអ្នកគ្រប់គ្រង, ធនធានមនុស្សក្លាយជាសំណួរនៃការជំនួសនៃទីតាំងទំនេរនេះ។ ការជ្រើសរើសនៃអ្នកជំនាញល្អ - មិនមែនជាភារកិច្ចងាយស្រួល។ ដល់ទីបញ្ចប់នេះអ្នកចាត់ការទូទៅជាញឹកញាប់ធ្វើឱ្យទម្រង់នៃការប្រកាសនេះដែលជួយតម្រៀបចេញពីតម្រូវការសិទ្ធិទទួលបាន។

និយមន័យ

ទម្រង់នៃការប្រកាសនេះគឺជាសំណុំនៃសមត្ថភាពជំនាញវិជ្ជាជីវៈនិងការផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបំពេញសុំទីតាំងជាក់លាក់មួយ។ នៅពេលនេះមិនមានការរៀបរាប់ជាផ្លូវការនៃលក្ខណៈដែលត្រូវមានតំណាងនៃវិជ្ជាជីវៈមួយ, ហើយដូច្នេះឯកសារទាំងនេះធ្វើឱ្យកើនឡើងមេដឹកនាំផ្ទាល់របស់ខ្លួន។

យើងអាចនិយាយថាទម្រង់នៃការប្រកាសនេះគឺជាប្រភេទមួយនៃគោលនេះបើយោងតាមដែលកម្មករនិយោជិតត្រូវតែអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។ សេចក្ដីអធិប្បាយគួរតែត្រូវបានលម្អិតហើយសំខាន់បំផុត - ប្រាកដនិយម។ ឯកសារនេះត្រូវតែបង្ហាញពីមុខតំណែងសំខាន់ដូចខាងក្រោម:

• កន្លែងនិងសារៈសំខាន់នៃទីតាំងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការនៃក្រុមហ៊ុនពិសេសមួយ;
• ការទទួលខុសត្រូវនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយបុគ្គលិកដែលទទួលបានសម្រាប់ទីតាំងនេះ;
• ទម្រង់ដែលបានរាយសមត្ថភាពស្នូលដែលត្រូវតែមានការប្រជែងសម្រាប់តំណែងមួយ;
• លក្ខណៈសម្បត្ដិដែលត្រូវការចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចជាក់លាក់;
• បញ្ជីអប្បបរមានៃតម្រូវការដែលអង្គការមួយបានធ្វើឱ្យបុគ្គលិករបស់ខ្លួន។

ដូច្នេះយើងអាចនិយាយបានថាទម្រង់ការងារគឺជាសំណុំនៃលក្ខណៈពិសេសមួយដែលនឹងត្រូវជួបប្រជុំគ្នាដោយនិយោជិត។ វាជាស្ដង់ដារមួយចំនួនដែលរៀបរាប់អំពីការទទួលខុសត្រូវនិងគុណសម្បត្តិនៃការដាក់ពាក្យស្នើសុំនិងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន។

ហេតុអ្វីបានជាទម្រង់ក្រោយ

មុនពេល អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស នៅក្នុងការបិទនៃទីតាំងទំនេរពិសេសកើតឡើងជាទៀងទាត់។ មិនមែនជាទម្រង់ហត់នឿយនៃការបង្កើតនេះវាមិនមែនជាការចាំបាច់ដើម្បីបន្តទៅការជ្រើសរើសដោយផ្ទាល់របស់កម្មករនិយោជិត។ ឯកសារនេះគឺជាប្រភេទនៃចុងដែលត្រូវបានប្រើក្នុងករណីដូចខាងក្រោមនេះ:

• ការជ្រើសរើសបេក្ខជនសំរាប់តំណែង;
• សម្រាប់វិញ្ញាបនប័ត្ររបស់បុគ្គលិកកំពុងធ្វើការដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណកម្រិតនៃការអនុលោមនៃការប្រកាសមួយ (ហើយនេះអនុវត្តទៅបុគ្គលិកដែលបានកន្លងផុតទៅរយៈពេលសាកល្បង);
• ដើម្បីគូរឡើងផែនការសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនិងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃកម្រិតជំនាញវិជ្ជាជីវៈ;
• ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតទុនបម្រុងបុគ្គលិកមួយសម្រាប់ពេលអនាគតនេះ;
• ដើម្បីមានគម្រោងការអភិវឌ្ឍអាជីពនិងការលើកកម្ពស់បន្ថែមទៀតនៃបុគ្គលិកដើម្បីតំណែងខ្ពស់នៅក្នុងអង្គការនេះ។

ជាញឹកញាប់ទម្រង់នៃមុខតំណែងបេក្ខជនលើប្រកាសជាក់លាក់មួយច្រឡំជាមួយបរិយាយការងារ។ ភាពខុសគ្នារវាងឯកសារសំខាន់ពីរគឺថាលើកទីពីរត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃតម្រូវដោយច្បាប់។ ការងារសង្ខេប - នេះគឺជាឯកសារទូទៅបានគូរឡើងសម្រាប់វិជ្ជាជីវៈទាំងមូលជាជាងសម្រាប់មនុស្សពិសេសមួយនៅក្នុងអង្គការជាក់លាក់មួយ។ វាបានកំណត់ការទទួលខុសត្រូវចម្បងនិងលក្ខខណ្ឌការងារ។ ក្រដាសទីតាំងទម្រង់ក្នុងស្រុកមួយដែលគេហៅតួអក្សរដែលមិនមានតម្រូវការច្បាស់លាស់សម្រាប់មាតិកានិងរចនាសម្ព័ន្ធ។ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស (ឬកម្មាភិបាលផ្សេងទៀត) ត្រូវបានវាដោយផ្អែកលើបទពិសោធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេឬការអនុវត្តន៍ទូទៅនៃអង្គការនេះ។

សមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈ

ទីតាំងគ្នាតម្រូវឱ្យមានការកាន់កាប់របស់និយោជិកនៃសមត្ថភាពមួយចំនួន។ នេះជាលក្ខណៈគុណវុឌ្ឍិដែលជាការចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តនៃការប្រព្រឹត្ដមួយចំនួន។ ដូច្នេះទម្រង់នៃសមត្ថភាពការប្រកាសនេះមានរួមបញ្ចូលទាំងធាតុខាងក្រោមជាធម្មតានេះ:

• ការគិតជាយុទ្ធសាស្រ្ត (មានន័យថាសមត្ថភាពដើម្បីធ្វើឱ្យផែនការរយៈពេលវែងយកទៅក្នុងគណនីហានិភ័យដែលអាចធ្វើបាននិងជម្រើស);
• ផលប៉ះពាល់លើអ្នកដទៃទៀត (សមត្ថភាពក្នុងការការពារទស្សនៈរបស់គេនិងដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃទៀតនៃសុពលភាពរបស់វា);
• មានជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា (សមត្ថភាពក្នុងការមានប្រតិកម្មទៅនឹងស្ថានភាពដែលមិនប្រក្រតីគ្រប់គ្រាន់និងការលំបាកព្រមទាំងដើម្បីរកផ្លូវចេញពីពួកគេបានយ៉ាងឆាប់រហ័សនេះ);
• ការស្វែងរកព (ការជ្រើសរើសនិងការត្រងទិន្នន័យសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកនិងការប្រើប្រភពដែលពាក់ព័ន្ធ);
• សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជននិងអ្នកម៉ៅការ (ពិចារណាផលប្រយោជន៍ការយល់ដឹងនៃចិត្តសាស្ត្រ, ការពេញចិត្តនៃការចង់បាននិងត្រូវការ);
• ភាពបត់បែន (ការឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងការធ្វើការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងការអនុលោមតាមស្ថានភាពផ្លាស់ប្តូរ);
• ផ្តោតលើគុណភាព (ចំណេះដឹងនៃការនិងការអនុលោមតាមតម្រូវការទាំងអស់និងបទដ្ឋាននិងការប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្ត) ។

ដោយអាស្រ័យលើអ្វីដែលជាប្រភេទនៃទីតាំងនៅក្នុងសំណួរ, បញ្ជីនៃសមត្ថភាពអាចពង្រីកឬកិច្ចសន្យា។ ទម្រង់ការិយាល័យវិជ្ជាជីវៈមានមិនត្រឹមតែតម្រូវការនោះទេប៉ុន្តែកម្រិតនៃភាពធ្ងន់ធ្ងរផងដែរ (ជាមូលដ្ឋាន, ខ្ពស់, អតិបរមា) របស់ពួកគេ។ តួលេខនេះអាចត្រូវបានកំណត់ពីលទ្ធផលនៃការសំភាសន៍ឬដោយការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តពិសេស។

តើធ្វើដូចម្តេចគឺជាការ

Profiling តំណែង - វាគឺជាដំណើរការប្រើប្រាស់ពេលវេលា។ តម្រូវការសម្រាប់វាដោយសារតែការពិតដែលថាឯកសារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលត្រូវមានបុគ្គលិកដែលមានតម្លៃនេះ។ បង្កើតទម្រង់ត្រឹមត្រូវមន្ត្រីបុគ្គលិកយ៉ាងខ្លាំងជួយសម្រួលដល់ដំណើរការនៃការស្វែងរកនិងការជ្រើសរើសបុគ្គលិកថ្មី។ ក្នុងការគូរឡើងឯកសារដែលគួរតែត្រូវបានដឹកនាំដោយសំណុំនៃអនុសាសន៍និងបទបញ្ជាមួយ:

• ចំណងជើងការងារគួរមានរយៈពេលខ្លីនិងឆ្លុះបញ្ចាំងពីសារៈសំខាន់របស់វាយ៉ាងច្បាស់។ វាគឺមានតំលៃក្នុងការធ្វើឱ្យការរៀបរាប់ខ្លីមួយដែលនឹងមានបញ្ជីមួយនៃការទទួលខុសត្រូវសំខាន់នៃបុគ្គលិកផងដែរ។ វាអាចត្រូវបានតំណាងជាបញ្ជីនៃភារកិច្ចមួយ។ នេះនឹងក្លាយជាមូលដ្ឋាននៃទម្រង់ទីតាំងនេះ។
• បញ្ជីនៃពមូលដ្ឋានអំពីទីតាំងនេះគួរតែរួមបញ្ចូលមិនត្រឹមតែលំដាប់នៃការងារនេះទេតែថែមទាំងប្រាក់ឈ្នួលដែលនឹងមានឱកាសពិសេសមួយនៅក្នុងបទសម្ភាសគន្លឹះនេះ។ វាគឺមានតំលៃផងដែរដើម្បីរៀបរាប់អំពីឋានានុក្រមនៃតួនាទីព្រមទាំងបញ្ជីប្រហាក់ប្រហែលនៃមនុស្សដែលមានការទាក់ទងជាមួយនឹងបុគ្គលិកថ្មី។
• ដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចដែលបានទាមទារកម្មសិទ្ធិនៃសំណុំនៃសមត្ថភាពជាក់លាក់មួយ។ បញ្ជីនេះមិនគួរត្រូវបានទូលំទូលាយពេក (អតិបរមា 10 ពិន្ទុ) ។ វាអាចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃបទពិសោធផ្ទាល់ខ្លួន, ការសិក្សាទ្រឹស្តី, ការសង្កេតរបស់បុគ្គលិកព្រមទាំងការស្ទង់មតិមួយ។ អ្នកអាចបែងចែកសមត្ថភាពដើម្បីក្រុមជាច្រើន (ឧទាហរណ៍ជាក់លាក់និងសាជីវកម្ម) ។

ទម្រង់គួរតែមានទាំងខ្លីនិងករណីសង្ខេប។ នេះនឹងផ្ដល់ពទូលំទូលាយ, មិនចំណាយពេលច្រើនពេកដើម្បីដំណើរការវា។

ដំណាក់កាលសំខាន់នៃការបង្កើត

ការអភិវឌ្ឍដំណាក់កាលទម្រង់ទីតាំងរួមទាំងការជាច្រើនបន្តបន្ទាប់គ្នា:

• នៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃឯកសារដែលគួរតែពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្នរៀបរាប់ការងារព្រមទាំងពទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងជាក់លាក់នៃសហគ្រាស។ អ្នកអាចកាន់សន្ទនាជាមួយបុគ្គលិកឬជាការ ស្ទង់មតិរបស់សង្គម ដោយប្រើប្រាស់ទម្រង់ស្ដង់ដារ។
• ដែលបានកំណត់បន្ថែមទៀតរង្វង់នៃមនុស្សដែលនឹងត្រូវបានចូលរួមដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការងារនេះ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់បញ្ហានេះបានដោះស្រាយដោយអ្នកជំនាញនៃនាយកដ្ឋានបុគ្គលិក។ ទោះជាយ៉ាងណាវាជាការសំខាន់ផងដែរក្នុងការពាក់ព័ន្ធនឹងមេដឹកនាំនៃការផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតដែលទម្រង់ត្រូវបានចងក្រងនេះ។ ការងារនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តរួមគ្នាឬដោយឡែកពីគ្នាហើយបន្ទាប់មករួមបញ្ចូលគ្នារវាងលទ្ធផលដែលទទួលបាននៅក្នុងឯកសារការងារចុងក្រោយ។
• ដំណាក់កាលទីបីនឹងការសិក្សានៃរចនាសម្ព័ន្ធនេះសម្រាប់គោលបំណងនៃការកំណត់ទីតាំងនៃការប្រកាសនៅក្នុងវាមួយ។ អ្នកក្រោមបង្គាប់ត្រូវតែត្រូវបានកំណត់ដូចការបន្ទាន់មួយដែលនឹងល្អគ្មានគូប្រៀបមុនពេលកំណត់ត្រារបស់បុគ្គលិករក្សាថ្មីនេះ។
• បន្ទាប់ជាសេចក្ដីលម្អិតនៃការទទួលខុសមុខងារដែលទាក់ទងទៅនឹងការបង្ហោះជាក់លាក់មួយ។ បានយកជាមូលដ្ឋានមួយដែលមិនត្រឹមតែបទប្បញ្ញត្តិ, ប៉ុន្តែបទពិសោធផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងផងដែរជាពិសេសសហគ្រាស។
• នៅដំណាក់កាលទីប្រាំនៃការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស (ឬអ្នកជំនាញដទៃទៀតដែលត្រូវបានគេចងក្រងទម្រង់) នឹងកំណត់បញ្ជីនៃចំណេះដឹងនិងជំនាញដែលនឹងត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចជាផ្លូវការនេះ។ យើងកំពុងនិយាយអំពីសមត្ថភាពជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។
• ដោយបានកំណត់សមត្ថភាពនេះវាជាការសំខាន់ដើម្បីចែកចាយឱ្យពួកគេនៅក្នុងគោលបំណងនៃការសារៈសំខាន់ព្រមទាំងកម្រិតដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែជាអ្នកគ្រប់គ្រងពួកគេ។ ការនេះនឹងជួយសម្រួលដល់ការជ្រើសរើសបុគ្គលិកនីតិវិធី។
• បន្ទាប់មកអ្នកចូលរួមនៃក្រុមការងារនេះត្រូវតែកំណត់នូវអ្វីដែលគួរតែមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់មុខតំណែងជាការបូកសរុបមួយ។ ពេលខ្លះលក្ខណៈកាន់តែសំខាន់ជាងសមត្ថភាពជំនាញវិជ្ជាជីវៈ, ចាប់តាំងពីក្រោយនេះអាចធ្វើការអភិវឌ្ឍនិងជាអតីតអាចក្លាយជាឧបសគ្គធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងដំណើរការការងារនេះ។
• នៅក្នុងជំហានទីប្រាំបីគឺដើម្បីកំណត់តម្រូវការជាទូទៅសម្រាប់បុគ្គលិក។ ជាធម្មតាវាគឺជាការរួមភេទ, អាយុ, កម្រិតនៃការអប់រំឬបទពិសោធការងារហើយដូច្នេះនៅលើ។ វាគឺមានតំលៃកត់សម្គាល់ថាសញ្ញាដំបូងពីរគឺមិនតែងតែសមស្របក្នុងការប្រើ, ដូចដែលច្បាប់នេះអាចចាត់ទុកថាជាការរើសអើងពួកគេ។
• ជំហានចុងក្រោយពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនេះបើយោងតាមបុគ្គលិកដែលមានប្រសិទ្ធិភាពនៃការនេះនឹងត្រូវបានកំណត់។ ពួកគេអាចត្រូវបានប្រើក្នុងអំឡុងពេលជំនុំជម្រះឬចំពោះការវាយតម្លៃកាលកំណត់នៃគុណភាពនៃការងាររបស់បុគ្គលិកដែលមានស្រាប់នោះទេ។

វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាក្បួនដោះស្រាយនេះមិនត្រូវបានតម្រូវឱ្យអនុវត្តតាមនៅក្នុងអង្គការទាំងអស់។ ដោយអាស្រ័យលើទំហំនៃសហគ្រាសព្រមទាំងរចនាសម្ព័ន្ធជាក់លាក់របស់ខ្លួនជំហានមួយចំនួនអាចនឹងត្រូវលុបចោលនិងអាចត្រូវបានណែនាំបន្ថែមទៀត។

ការរៀបចំគំរូ

នៅពេលនេះគឺមានសំណុំបែបបទដែលបានតែមួយ, នៅក្នុងការអនុលោមតាមដែលអាចបង្កើតបានជាទម្រង់នៃតម្រូវការទីតាំងនេះ។ បាទ, និងដោយវិជ្ជាជីវៈក្នុងសហគ្រាសគ្នាអាចមានតម្រូវការជាក់លាក់។ ទោះយ៉ាងណាអ្នកចាត់ការទូទៅបានបង្កើតជាបទពិសោធមួយចំនួនរបស់បុគ្គលិកនេះបើយោងតាមដែលទម្រង់តំណែងនេះត្រូវបានដកចេញ។ គំរូនេះអាចនឹងមានដូចខាងក្រោម:

• ចំណងជើងការងារនេះបើយោងតាមកាលវិភាគបុគ្គលិកនេះ;
• សេចក្តីណែនាំ (ដែលគួរតែធ្វើឱ្យកម្មករនិយោជិតបាន);
• លក្ខខណ្ឌចាំបាច់ (ម៉ោងធ្វើការ, ប្រាក់ឈ្នួលនិងដូច្នេះនៅលើ);
• ការទាមទារនេះបានធ្វើឡើងដោយអ្នកស្នើសុំសម្រាប់តំណែងនេះ (កម្រិតនៃការអប់រំ, បទពិសោធការងារនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយ, មានជំនាញពិសេសមួយចំនួន);
• បញ្ជីនៃការពង្រីកភារកិច្ចផ្លូវការ;
• សមត្ថកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលគួរតែមានអង្គការជាបុគ្គលិកជាក់លាក់មួយមានសក្តានុពល;
• ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តនិងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតនៃកម្មករវាយតម្លៃអនុលោមប្រកាស។

នេះជាគំរូលំបាកមួយ។ ក្នុងករណីជាច្រើន, វាមានដូចជាទម្រង់មុខតំណែងរចនាសម្ព័ន្ធ។ គំរូនេះអាចត្រូវបានពង្រីកឬរួមតូចអាស្រ័យលើរចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការនេះ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្របន្ថែមអាចត្រូវបានបញ្ចូលសម្រាប់មុខតំណែងជាក់លាក់។

ក្រោយទម្រង់នៃការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស - នេះជាផ្នែកមួយនៃមុខតំណែងសំខាន់បំផុតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននេះទេព្រោះវាជាពីបុគ្គលិកអាស្រ័យលើកម្មករសមាសភាពគុណភាព។ ដូច្នេះមន្ត្រីបុគ្គលិកគឺជាតម្រូវការពិសេសដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងឯកសារជាទម្រង់ទីតាំងនេះ។ គំរូនេះអាចនឹងមានដូចខាងក្រោម:

• ជំនាញនាក់ (ជាអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សត្រូវតែមានជំនាញទំនាក់ទំនងនិងការដោះស្រាយជម្លោះ);
• vovlekaemost ដែលមានល្បឿនលឿន (បុគ្គលិកអ្នកជំនាញ គួរតែមិនត្រូវព្រងើយកណ្តើយ, លោកបានត្រូវបង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀតអ្នកដែលមានមួយឬ)
• ការទទួលយកការផ្តួចផ្តើមនៅក្នុងបញ្ហាដែលទាក់ទងទៅនឹងភាពប្រសើរឡើងនៃរចនាសម្ព័ន្ធនិងគុណភាពរបស់បុគ្គលិកនេះ;
• ការបើកចំហទំនាក់ទំនង (គុណភាពនេះគឺជាការចាំបាច់នៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃមុខតំណែងលក្ខណៈជាក់លាក់);
• រីករាយក្នុងការដោះស្រាយជាមួយបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន;
• អារម្មណ៍វិជ្ជមានដែលនឹងត្រូវបានចែកជូនដល់សមាជិកដទៃទៀតទាំងអស់របស់ក្រុមនេះ;
• សមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តលើការសន្ទនាជាមួយ (ដែលគ្រប់គ្រងបានដើរតួនាទីនាំមុខគេនៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយនឹងអនាគតនិងបុគ្គលិករបស់អ្នក);
• លក្ខណៈសម្បត្ដិជាអ្នកដឹកនាំ
• ជំនាញការនិយាយជាសាធារណៈ (រាយការណ៍និងរាយការណ៍ទៅថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ព្រមទាំងសិក្ខាសាលាសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់);
• ការគិតក្រៅប្រអប់នេះ សម្រាប់ការធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់;
• ការតស៊ូមតិ, ភាពជឿជាក់នៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះ;
• ល្បឿននៃការគិតនិងឆាប់រហ័សនៅក្នុងសកម្មភាព;
• សមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ (ព្រមទាំងជួយបុគ្គលិកអនុម័តថ្មី);
• កង្វះនៃការភ័យខ្លាចនៃហានិភ័យ (លក្ខណៈពិសេសនេះគួរតែត្រូវបានល្មម);
• ឯករាជ្យភាពក្នុងការសម្រេចចិត្ត;
• សមត្ថភាពដើម្បីដកពិសោធន៍និងរកឃើញថ្មីមួយ វិធីសាស្រ្តក្នុងការគ្រប់គ្រង ;
• ភាពកំប្លុកកំប្លែងដែលអាចជួយ negate ភាពតានតឹងនិងភាពតានតឹង។

មុខតំណែងទម្រង់កម្មវិធីគ្រប់គ្រង, ការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការជ្រើសរើសបុគ្គលិកនេះគួរតែត្រូវបានគូរឡើងជាមួយនឹងការថែទាំពិសេសដោយសារតែការប្រកាសនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃការសំខាន់នៅក្នុងសហគ្រាសណាមួយ។ មនុស្សម្នាក់ដែលបានដាក់ពាក្យសុំទីតាំងនេះត្រូវតែបំពេញឱ្យបានពេញលេញតាមតម្រូវការដោយសារតែវាគឺនៅលើស្មារបស់គាត់នឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង្កើតបុគ្គលិក។

តម្រូវការសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងការលក់

ជាញឹកញាប់អ្នកអាចស្វែងរកការងារជាអ្នកគ្រប់គ្រងការលក់មួយ។ បើទោះបីជាការពិតដែលថាមនុស្សវ័យក្មេងជាច្រើនចាប់ផ្តើមជាមួយការផ្លាស់ប្តូរការងាររបស់ខ្លួនដូចកាំជណ្ដើរអាជីពនេះឡើងសូម្បីតែនៅក្នុងដំណាក់កាលនេះទៅបេក្ខជនតម្រូវការយ៉ាងតឹងរឹងដោយស្មើភាពដាក់។ មួយទម្រង់ធម្មតានៃការគ្រប់គ្រងនៃការលក់គឺមានដូចខាងក្រោម:

• ប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីកិច្ចពិភាក្សាជាបន្តជាមួយទូលំទូលាយរបស់ប្រជាជន (អ្នកផ្គត់ផ្គង់អតិថិជន, អតិថិជននិងដូច្នេះនៅលើ);
• សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសម្រេចចិត្តយ៉ាងរហ័សនៅលើលទ្ធផលនៃការចរចាជាមួយក្រុមហ៊ុននេះ;
• សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាបាននូវអារម្មណ៍សុទិដ្ឋិនិយមនៅក្នុងការសន្ទនាព្រមទាំងដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសនៃការជឿទុកចិត្តមួយ;
• ច្នៃប្រឌិត (សំខាន់នៅក្នុងការធ្វើបទបង្ហាញផលិតផលនេះ);
• សមត្ថភាពក្នុងការមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការរៀបចំពេលវេលារបស់ពួកគេ (ចាប់តាំងពីការងារដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការជាច្រើននៃកិច្ចប្រជុំប្រចាំថ្ងៃនិងការចរចាមួយ);
• សម្លេងការទូតក្នុងការដោះស្រាយជាមួយអ្នកម៉ៅការនិងអតិថិជន;
• តុល្យភាពអារម្មណ៍, សមត្ថភាពរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់នៅក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស, និងយ៉ាងលឿនរកឃើញវិធីមួយចេញពីជម្លោះនេះ;
• សមត្ថភាពក្នុងការរកឃើញភាសាជារឿងធម្មតាជាមួយនឹងប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈ;
• ភក្ដីភាពទៅនឹងទីផ្សារនៃផលិតផលរបស់ពួកគេ។

វាគឺមានតំលៃកត់សម្គាល់ថាជាទីតាំងប្រហាក់ប្រហែលយ៉ាងខ្លាំងនៃទម្រង់នេះ។ ឧទាហរណ៍មួយអាចត្រូវបានពង្រីកឬខ្លីស្របតាមតម្រូវការនៃអង្គការជាក់លាក់មួយនេះ។

មូលដ្ឋាននៃទម្រង់ប្រកាស

ទីតាំងទម្រង់ការអភិវឌ្ឍអាចត្រូវបានអនុវត្តបើយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តសំខាន់ពីរ:

• វិធីសាស្រ្តមានន័យថាស្ថានភាពឯកសារនេះត្រូវបានគូរឡើងនៅលើមូលដ្ឋានបណ្ដោះអាសន្នពេលដែលតម្រូវការបន្ទាន់ដើម្បីបិទទីតាំងទំនេរនេះ។ ចាប់តាំងពីពេលគឺត្រូវបានកំណត់ឯកសារគូរឡើងយ៉ាងខ្លាំងប្រហែល, បង្ហាញតែតម្រូវការមូលដ្ឋានរបស់បុគ្គលិកមានសក្តានុពល។ បន្ទាប់មកវាទទេអាចបម្រើសម្រាប់ការបង្កើតទម្រង់ពេញ។
• វិធីសាស្រ្តវិធីសាស្រ្តពាក់ព័ន្ធនឹងការងារហ្មត់ចត់, លទ្ធផលដែលនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងតំណែងជាពិសេសការច្បាស់លាស់, សមត្ថភាពទាមទារលក្ខណៈសម្បត្ដិផ្ទាល់ខ្លួន, តំបន់មុខងារនៃការទទួលខុស។ វានឹងមានពលម្អិតទាំងអស់ហើយដូច្នេះនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឯកសារការងារនៅក្នុងការស្វែងរកនិងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ អង្គការនេះនឹងមានការធ្វើកំណែទម្រង់ណាមួយទម្រង់នឹងក្លាយជាប្រធានបទដើម្បីការផ្លាស់ប្តូរ។

ការរកឃើញ

វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាការជ្រើសរើសទទួលបានជោគជ័យគឺមានសារៈសំខាន់ថាទីតាំងនៃទម្រង់នេះត្រូវបានចងក្រងនៅក្នុងសហគ្រាស។ ឧទាហរណ៍មួយនៃការបង្រួបបង្រួមបណ្តាលឱ្យឯកសារមួយដែលជាការលំបាកដោយសារតែបញ្ហានេះមិនត្រូវបានកំណត់ដោយច្បាប់និងជាការសំរេចចិត្តនៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។

ទម្រង់នេះគឺផ្នែកមួយនៃឧបករណ៍ចម្បងដែលបានប្រើក្នុងការជ្រើសរើសបេក្ខជនដើម្បីបំពេញក្រោយទំនេរមួយជាក់លាក់។ លើសពីនេះទៀតនៅក្នុងការអនុលោមតាមឯកសារនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមកាលកំណត់ វិញ្ញាបនប័ត្ររបស់បុគ្គលិក ឬសម្រាប់ការពិនិត្យមើលលទ្ធផលនៃការ រយៈពេលជំនុំជម្រះ។ ដោយអាស្រ័យលើលទ្ធផលនៃការសិក្សានេះ, ទិសដៅដើម្បីបង្កើនកម្រិតជំនាញដែលអាចត្រូវបានរកឃើញ។

ក្នុងការចងក្រងទម្រង់នៃវិធីសាស្រ្តទាំងពីរនេះអាចត្រូវបានប្រើ។ ស្ថានភាពកើតឡើងនៅពេលបន្ទាន់មួយដែលត្រូវបិទទំនេរមួយ។ ក្នុងករណីនេះបរិយាយការងារមួយដែលអាចត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងខ្លាំងបានបង្ហាញថាមានតែប្រមាណជាលក្ខណៈមូលដ្ឋាន។ ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីវិធីសាស្រ្តវិធីសាសែ្ត, បន្ទាប់មកបង្កើតឯកសារលម្អិតហ្មត់ចត់ដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃការជានិច្ចការជ្រើសរើសនេះ។

ការដំណើរការធម្មតាជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការអភិវឌ្ឍនៃការអនុម័តទម្រង់ជាប់គ្នាក្រោយនៃជំហានជាច្រើន។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដើម្បីស្វែងរកលក្ខណៈពិសេសនៃវិជ្ជាជីវៈព្រមទាំងតម្រូវការសម្រាប់វា, ទៅមុខដោយបទប្បញ្ញត្តិដាក់។ វាគឺជាការចាំបាច់ផងដែរដើម្បីបង្កើតក្រុមអ្នកជំនាញមានសមត្ថកិច្ចដែលនឹងត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការធ្វើសេចក្តីព្រាងនៃឯកសារនេះ។ ទម្រង់ត្រូវបានតម្រូវទៅនឹងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុននេះហើយដូច្នេះវាគួរតែត្រូវបានសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ផ្នែកសំខាន់របស់ឯកសារនេះ - វាគឺជាការបរិយាយការងារនៃតម្រូវការបុគ្គលិកនិងសមត្ថភាពមានសក្តានុពល។ វាគឺមានតំលៃក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លក្ខណៈសម្បត្ដិផ្ទាល់ខ្លួន (ទំនាក់ទំនងសង្គមសកម្មភាពឆ្នៃ, ស្ត្រេសនិងដូច្នេះនៅលើ) ផងដែរ។