BTL - នេះជាអ្វី? BTL-ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម - វាគឺជាអ្វី? ការគុណសម្បត្តិចម្បងនៃ BTL-ផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

គំនិតនៃការទំនាក់ទំនងទីផ្សាររួមបញ្ចូលនេះត្រូវបានក្លាយជាពេញនិយមកាន់តែខ្លាំងឡើង។ វារួមបញ្ចូលទាំងយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបែបប្រពៃណី - ប្រធានក្រុមតំបន់ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិង BTL--និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈការទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺច្បាស់ណាស់ជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបុរាណ, BTL នេះ - នេះជាអ្វី?

ដាក់បន្ទាត់

លក្ខខណ្ឌប្រធានក្រុមតំបន់និង BTL បានបង្ហាញខ្លួននៅពាក់កណ្តាលនៃចំនួនប្រហែលសតវត្សទី 20 នេះ។ មនុស្សជាច្រើនប្រហែលជាបានឮរឿងរបស់មេដឹកនាំមួយដែលនៅក្នុងការចុះហត្ថលេខានៃថវិកាការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះរួមបញ្ចូលទាំងការចំណាយលើការចែកចាយផលិតផលដោយឥតគិតថ្លៃគំរូនិងថតមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេផ្ទាល់ការចំណាយនៅក្រោមសញ្ញានេះ។ បើយោងតាមរឿងព្រេងនេះហើយមានការបែកបាក់ចូលទៅក្នុង "ខាងលើបន្ទាត់" និង "ខាងក្រោមបន្ទាត់" ។ ដើម្បីរួមបញ្ចូលទាំងការចំណាយលើការចំណាយប្រធានក្រុមតំបន់ដែលទាក់ទងទៅនឹងការដាក់ពតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនោះទេ។ នេះគឺជាទូរទស្សន៍វិទ្យុការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្រៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបោះពុម្ព។ ដោយ BTL រួមបញ្ចូលទាំងវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នានៃការផ្សព្វផ្សាយការលក់។ ការចំណាយនៅក្នុងទិសដៅនេះត្រូវបានគណនាពីថវិកាសរុបសម្រាប់ការអនុវត្តនៃការទំនាក់ទំនងទីផ្សារ។ ទោះយ៉ាងណាមាននិន្នាការនៃការបែងចែកនៃថវិកា BTL ពីប្រភេទសំណល់ដែលនៅក្នុងមេ។

BTL ឧស្សាហកម្ម

BTL - នេះជាអ្វី? ពាក្យជាភាសាអង់គ្លេសដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីរៀបរាប់អំពីការទំនាក់ទំនងទីផ្សារអាស្រ័យលើគោលការណ៍នៃការបង្កើតទស្សនិកជនគោលដៅ។ នេះជាការបកប្រែតាមព្យញ្ជនៈនៃ«នៅក្រោមបន្ទាត់»មានន័យថា«ក្រោមបន្ទាត់នេះ "។ វាជាឧបករណ៍ទីផ្សារល្បិច, រួមបញ្ចូលទាំងការផ្សព្វផ្សាយការលក់, ការដាក់ម៉ាស៊ីនឆូតកាតសមា្ភារៈ, ទំនិញ, សំបុត្រដោយផ្ទាល់, ការផ្សព្វផ្សាយការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់អតិថិជននិងបុគ្គលិកនៃខ្សែសង្វាក់ពាណិជ្ជកម្ម។ វាត្រូវបានគេជឿថាការកំណត់គោលដៅផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម-BTL កាន់តែច្រើននិងអនុញ្ញាតឱ្យដើម្បីបញ្ជូនបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មួយដើម្បីទិញឬសារដែលបានផ្សព្វផ្សាយណាមួយផ្សេងទៀតដោយផ្ទាល់ទៅកាន់វគ្គផ្តាច់ព្រ័ត្រនៃការប្រើប្រាស់បុគ្គល។ ជាធម្មតាការហៅនេះគឺជាបុគ្គលខ្លាំងណាស់, និង BTL ធ្វើការដូចជាច្បាប់មួយនៅក្នុងកន្លែងនៃការលក់ឬការសម្រេចចិត្តទិញពីតំបន់នោះ។

BTL នៅរុស្ស៊ី

ប្រសិទ្ធិភាពនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីនេះត្រូវបានកាត់បន្ថយបន្តិចម្តងដែលនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៅក្នុងសកម្មភាពនៃ BTL មួយប្រព្រឹត្ដក្នុងការបង្កើនគុណភាពនៃឧស្សាហកម្មនេះនិងបង្កើនថវិកាដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយនេះ។ ATL- និង BTL-ផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ថវិការបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនរបស់ប្រទេសរុស្ស៊ីជាច្រើនចូលចិត្តធ្វើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយទីភ្នាក់ងារបណ្តាញដើម្បីបង្កើតគម្រោងរួមគ្នា។ ដោយសារតែវាមានផ្នែកទាំងមូលនៅក្នុងរដ្ឋនេះ - វាមានតម្លៃថ្លៃនិងមិនអាចអនុវត្តជាក់ស្តែង។ និងមួយចំនួនមិនដឹងថាអ្វីដែលជា BTL គម្រោងនៅខាងក្នុងនិង BTL ទាំងអស់ - តើនេះជាអ្វី? ស្ដង់ដាររបស់ក្រុមហ៊ុន dictate តម្រូវការនៃទីភ្នាក់ងារនេះបានរួមបញ្ចូលទាំងអ្នកដែលទាក់ទងនឹងលក្ខណៈពិសេសនៃសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយដែលកំពុងបន្តនេះ។

ហេតុផលសម្រាប់ប្រជាប្រិយភាពរបស់ BTL នេះ

អតិថិជនកំពុងក្លាយទាមទារបន្ថែមហើយបានប្រាប់ពួកគេត្រូវយល់ពីខ្លួនគេផ្ទាល់ក្នុងការទំនិញដែលបានផ្តល់ជូននេះបានទទួលពួកគេមានប្រយោជន៍ជាច្រើនទៀត, និងក្នុងករណីខ្លះ, និងដើម្បីព្យាយាមផលិតផលដែលបានផ្តល់ជូននោះទេ។ ទាំងអស់នេះបានផ្តល់នូវការរៀបចំយ៉ាងល្អ BTL-ព្រឹត្តិការណ៍។ BTL-ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដែលបានបង្កើតដោយផ្ទាល់ទៅ ទស្សនិកជនគោលដៅ និងមានគោលបំណងនៅចុងបញ្ចប់នៃផលិតផលប្រើប្រាស់បានលើកកម្ពស់។ ជាក់ស្តែង, អត្ថប្រយោជន៍នៃវានឹងត្រូវបានខ្ពស់ជាងពីការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ, កន្លែងដែលសារការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានទាំងអស់ដោយមិនគិតពីមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងតម្រូវការផលិតផលនេះឬមិនបាន។

BTL យុទ្ធនាការ

ទីភ្នាក់ងារ BTL-ផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រើឧបករណ៍ដូចខាងក្រោមនេះដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើអ្នកទិញពិសេសគ្នា: ការលើកកម្ពស់ការលក់ការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន, ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ, ទំនិញ, ការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនឆូតកាតសមា្ភារៈនេះ, ការធ្វើទីផ្សារព្រឹត្តិការណ៍។

សម្រាប់អ្នកប្រើចុងអាចផ្តល់ជូនអ្នកគ្រប់គ្រង BTL លើកទឹកចិត្តរសជាតិដូចជាវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការចេញសកម្មភាពទិញអំណោយទាននេះ, ឆ្នោត, ការស៊ើបអង្កេតការចែកចាយ (គំរូ), ការចែកចាយម៉ាស៊ីនឆូតកាតសម្ភារឈ្នះឈ្នះ។ ដើម្បីជំរុញអ្នកលក់អ្នកលក់រាយនិងអ្នកចែកចាយនាយកអនុវត្តទំនិញ។ វាគឺជា ការបង្ហាញនៃទំនិញ នៅលើការបង្ហាញនិងបញ្ជរនិងការត្រួតពិនិត្យទំនិញអាចរកបាននៅក្នុងវាលនៃការលក់នេះ។ រៀបចំសន្និសិទ, សិក្ខាសាលា, ការប្រកួតប្រជែង, ការចាប់ឆ្នោតយករង្វាន់។

សម្រាប់សកម្មភាពជាក់លាក់រួមមានព្រឹត្តិការណ៍ពិព័រណ៍, ពិធីបុណ្យ, ការប្រគំតន្ត្រីដើម្បីលើកកម្ពស់ផលិតផលឬម៉ាកយីហោនេះក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់នេះ។ វិធានការដើម្បីបង្កើនភាពស្មោះត្រង់ជាដៃគូនិងដើម្បីជូនដំណឹងអំពីការក្រុមហ៊ុន។ កាសែតនេះសន្និសីទសិក្ខាសាលាតាំងពិព័រណ៍។ មានផងដែរនូវព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសរួមមានកម្មវិធីដើម្បីពង្រឹងវប្បធម៍របស់ក្រុមហ៊ុននេះនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននេះក្នុងចំណោមបុគ្គលិក។ កាន់រួមគ្នានៃពិធីបុណ្យ, ការពេញនិយមនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះការកសាងក្រុម។ ទីផ្សារការស្រាវជ្រាវគឺដើម្បីធ្វើការវិភាគប្រៀបធៀបអ្នកចូលរួមទីផ្សារ, តម្រូវការក្នុងការកំណត់កម្រិតសំឡេង, ចំណែកទីផ្សារ។ កំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការទីផ្សារ។

ការផ្សព្វផ្សាយ

ជាទូទៅគម្រោងរួមមាន BTL ការងារផ្សព្វផ្សាយ, គ្រប់គ្រងនិងការគ្រប់គ្រងគម្រោងឬការសម្របសម្រួល។ វានឹងក្លាយជាការផ្សព្វផ្សាយនៃតំណដែលសំខាន់បំផុតនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់នេះ។ ភាពជោគជ័យនៃព្រឹត្តិការណ៍នេះគឺអាស្រ័យទៅលើថាតើមនុស្សនឹងធ្វើការងាររបស់ខ្លួននៅក្នុងការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ចុងបញ្ចប់ដែលបានដឹកនាំនិងអនុវត្តសកម្មភាព។ ដូច្នេះការជ្រើសរើសនិងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក BTL ទីភ្នាក់ងារ-គួរតែយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀត។

អ្នកគ្រប់គ្រងការទទួលខុសត្រូវ

ផ្សព្វផ្សាយគម្រោងគឺជាប្រធានបទត្រូវអ្នកគ្រប់គ្រង។ វាត្រួតពិនិត្យការងាររបស់ពួកគេនៅក្នុងហាងមួយនៅពេលនៃសកម្មភាពនេះ។ ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងចូលរួមនៅក្នុងអង្គការនៃកន្លែងការងារនិងមន្ត្រីក្រោមឱវាទមួយគាត់បានផងដែរគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះគុណភាពនៃការងាររបស់ពួកគេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងគឺមានសារៈសំខាន់ដើម្បីអាចរកឃើញយ៉ាងឆាប់រហ័សវិធីរបស់ពួកគេនៅក្នុងស្ថានភាពលំបាកមួយយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងដោះស្រាយទំនាស់ដែលកើតឡើង

អ្នកសម្របសម្រួលការទទួលខុសត្រូវ

អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង ឬការសម្របសម្រួលនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកចាត់ការទូទៅរបស់ហាងលក់រាយដែលនឹងត្រូវបានប្រារព្ធធ្វើឡើងជាព្រឹត្តិការណ៍ផ្សព្វផ្សាយ។ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការផ្តល់ឈរផ្សព្វផ្សាយសម្ភារផ្សព្វផ្សាយចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការនៃផលិតផលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងគំរូរបស់ខ្លួន។ លើសពីនេះទៀតអ្នកសម្របសម្រួលការត្រួតពិនិត្យការបំពេញការរាយការណ៍ពីព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ នៅក្នុងទូទៅ, កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចនេះគឺដើម្បីធានាឱ្យបានថាជាការពិតណាស់ដែលបានគ្រោងទុកនៃសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ។

តើមានអ្វីផ្សេងទៀតគឺ BTL

BTL ទីផ្សារបន្ថែមពីលើសមាសភាគបុរាណនេះផងដែររួមបញ្ចូលទាំងឧបករណ៍ព្រំដែនមួយចំនួន។ ទីផ្សារព្រឹត្តិការណ៍ជាធម្មតាសំដៅទៅការិយាល័យទទួលជំនួយផ្ទាល់សកម្មភាពជាងការ BTL ទោះបីជាក្នុងអំឡុងពេលគម្រោងបែបនេះត្រូវបានអនុវត្តការផ្សព្វផ្សាយដើម្បីវាយតម្លៃប្រតិកម្មនៃអ្នកទិញមានសក្តានុពលទៅធាតុដែលបានផ្សាយ។ ឧបករណ៍លើកទីពីរ - នេះគឺជាបញ្ជីអ៊ិនធឺណិ, ផ្ញើសារជាអក្សរនិងអ៊ីម៉ែល។ គោលដៅរបស់ពួកគេ - ដើម្បីឈានដល់ទស្សនិកជនអតិបរមា។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងករណីនេះមានការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយនឹងអតិថិជនសក្តានុពល។

ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីឥទ្ធិពលនៃម៉ាស៊ីនឆូតកាតសម្ភារក្នុងករណីនេះ, ផលប៉ះពាល់នេះនឹងកើតមានឡើងនៅខណៈពេលនៃការសម្រេចចិត្តទិញតែម្នាក់ឯងនៅក្នុងវិស័យនៃការលក់នេះប៉ុណ្ណោះ។ ដោយមានជំនួយពីអ្នកនិយាយធ្នើ, wobblers, ស្លាកតម្លៃចម្រុះ, ស៊ុបភើផ្សព្វផ្សាយនឹងមើលឃើញដើម្បីបង្កើតការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន, ការទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេបន្ថែមទៀតដែលរួមចំណែកដល់កំណើនការលក់ដោយសារតែការទិញលើកទឹកចិត្តនោះទេ។

និន្នាការអភិវឌ្ឍន៍

ATL- និង BTL-ត្រូវបានទទួលការផ្លាស់ប្តូរការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនជាមួយនឹងពេលវេលា។ នៅពេលដែលវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច BTL ទទួលរងតិចជាងទីផ្សារសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណី។ ដោយសារតែការពិតដែលថា BTL អនុញ្ញាតឱ្យនៅការចំណាយទាបបំផុតដើម្បីផ្តល់នូវការលក់អតិបរមា។ វាមាននិន្នាការដើម្បីពង្រឹងបុគ្គលនៃការងារជាមួយអតិថិជនមួយ។ ការផ្តោតសំខាន់នេះគឺមិនមានច្រើនផលិតផលខ្លួនវាផ្ទាល់នោះទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅលើតម្រូវការរបស់អតិថិជននិងបង្ហាញពីការព្រួយបារម្ភសម្រាប់អតិថិជន។

តាមក្បួនមួយអតិថិជន BTL សកម្មភាពគឺជាក្រុមហ៊ុនថ្នាំជក់, FMCG, អ្នកលក់បច្ចេកវិទ្យា, គ្រឿងស្រវឹង, ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត, ក្រុមហ៊ុនឱសថ។ ពួកគេមិនត្រូវការពន្យល់, BTL - តើនេះជាអ្វី? ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពិសេសការកំណត់គោលដៅនិងសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយដោយផ្ទាល់នូវក្រុមហ៊ុនទាំងនេះត្រូវបានស្គាល់ច្បាស់។

បានអនុវត្តដោយជោគជ័យពីយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយមួយដែលមិនត្រឹមតែអនុវត្តមុខងារជាមូលដ្ឋានរបស់ខ្លួនដូចជាការកើនឡើងនៅក្នុងការលក់នៅក្នុងរយៈពេលនៃយុទ្ធនាការនេះដោយ 30% ប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀត។ ជាក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការនេះត្រូវបានទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនទីបញ្ចប់ផ្សព្វផ្សាយនេះអាចបង្កើតនូវរូបភាពវិជ្ជមានរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងភ្នែករបស់អតិថិជនជំរុញការទិញបន្ថែមទៀតដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងម៉ាក។

ជោគជ័យនៃការអនុវត្តសកម្មភាពត្រូវបានបន្តដោយមានការរៀបចំវិភាគយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ ជាដំបូងអ្នកត្រូវជ្រើសខាងស្ដាំ, អ្វីដែលប្រភេទនៃការធ្វើលំហាត់ប្រាណជាការចំណាយមានតម្លៃ។ បន្ទាប់ពីការប្រមូលមូលដ្ឋានពដែលចាំបាច់, វានឹងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការសម្រេចចិត្តលើឧបករណ៍ BTL ។ បន្ទាប់ពីការប្រមូលព, ការកំណត់គោលដៅនិងការគូសបញ្ជាក់ពីចំណុចសំខាន់នៃគម្រោងនាពេលអនាគត។ វាត្រូវបានចោទប្រកាន់បន្ថែមទៀតនិងការប៉ាន់ស្មានបានគូរឡើងផែនការលម្អិតសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខនេះ។ ផែនការនេះបានឆ្លុះបញ្ចាំងពីការកំណត់ពេលវេលាច្បាស់លាស់នៃគម្រោងនេះ។ ជ្រើសពេលខាងស្ដាំនៃសកម្មភាពនេះនឹងក្លាយជាផ្នែកមួយនៃកត្តាទទួលបានជោគជ័យ។ មួយបុគ្គលិកជំនាញនឹងអនុវត្តយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយមួយដោយជោគជ័យនិងសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បាន។