តើនេះមានន័យ Refurbished? លក្ខណៈពិសេសនិងពិនិត្យនៃម្ចាស់

អ្នកទិញជាញឹកញាប់ទទួលបានជំនួយពីការទិញផលិតផលរបស់តុបតែងនិងម៉ាកអេឡិចត្រូនិក្រុមហ៊ុន Apple ផ្សេងទៀត។ ក្នុងន័យនេះពួកគេមានការចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងអ្វីដែលវាមានន័យថាដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone, ថាតើត្រូវទិញដោយសុវត្ថិភាព, ឧទាហរណ៍, ជួសជុលឬគ្រាន់តែត្រូវបាននៅក្នុងប្រអប់ដែលបានបើកទូរទស្សន៍ពីប្រភពផ្សេងទៀត? បំណងប្រាថ្នាដើម្បីរក្សាទុកដោយការភ័យខ្លាចនៃការរួមបញ្ចូលគ្នាក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការក្លែងបន្លំមួយ។

ហើយនេះគឺជាការយល់។ នៅក្នុងគំនិតរបស់មនុស្សមួយចំនួនដែលបានយកទ្រព្យសម្បត្តិ - វាគឺជាកំហុសឬមានជម្ងឺផលិតផលដែលពួកគេចង់លក់ទំនិញប្រើប្រាស់ក្រោយយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងករណីជាច្រើន, អេឡិចត្រូនិបែបនេះគឺជាការទិញយកផលចំណេញយ៉ាងខ្លាំង - កុំព្យូទ័រ "ថ្មីស្ទើរតែជា" ទូរទស្សន៍ម៉ាញ៉េឧបករណ៍ចល័ត, ហើយដូច្នេះច្រើនមានតំលៃថោក, ប៉ុន្តែមិនបានធ្វើការតិចជាងសមភាគីរបស់ពួកគេ ... ថ្មី ការទិញបច្ចេកទេសការងើបឡើងវិញសម្ងាត់ដែលនឹងលែងជាបញ្ហាមួយគឺដើម្បីដឹងថាកន្លែងដែលជាកន្លែងដែលវាគួរតែរកមើលនិងបានយកចេញពីការស៊ើបអង្កេតបឋមរបស់អតិថិជន។ តោះយើងមើលឃើញនូវអ្វីដែលវាត្រូវបានជួសជុល។ វាគឺមានតំលៃវាទៅទិញទំនិញដោយមានស្លាកនេះហើយប្រសិនបើដូច្នេះ, ដែលជាកន្លែងដែល?

តើនេះមានន័យតុបតែង?

ទោះបីជាពាក្យនេះតុបតែងដែលមាននៅក្នុងភាសាអង់គ្លេសមានន័យថា "បានស្ដារឡើងវិញ" ឬ "ធ្វើឱ្យទាន់សម័យ" អាចបង្កឱ្យមានការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នកទិញគឺមិនមានការលើកទឹកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងនៃរូបភាពអ្នកលក់រាយនិងផលិត, លើកឡើងផលិតផលដែលមានជម្ងឺនេះពាក្យនេះ encompasses ភាពខុសគ្នានៃទំនិញមួយ។ ពេលខ្លះដៃរបស់អតិថិជនលើការទិញនៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីទទួលបានលុយនោះមិនបានសូម្បីតែបើកប្រអប់ឬដោយមិនប្រើប្រាស់ការទិញយកនេះ។ ទោះបីជាបច្ចេកទេសគឺគ្មានអ្វីអាក្រក់ដែលបានកើតឡើងវាមិនអាចត្រូវបានលក់ជាថ្មីនិងគួរត្រូវបានផ្តល់ជូនជាការជួសជុលជាញឹកញាប់នៅក្នុងការបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ (រវាង 15% និងច្រើនទៀត) ។

ហេតុផលផ្សេងទៀតហេតុអ្វីបានជាផលិតផលដែលត្រូវបានដាក់ស្លាកតុបតែងរួមមាន:

• ការខូចខាតឬពិការភាពខាងក្រៅដឹកជញ្ជូន: ការកោសតូចឬធ្លាក់ចុះនៅក្នុងការចែកចាយរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតនេះនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យសងការទិញ។
• សំណាកគំរូ។ ផលិតផលត្រូវបានគេប្រើនៅក្នុងការបង្ហាញបាតុកម្មពាណិជ្ជកម្ម, ហាងលក់រាយ, ឬពិនិត្យអាចត្រូវបានខ្ចប់ជាឡើងវិញ។
• បើកប្រអប់។ ការវេចខ្ចប់បានបើកអាចមានន័យអ្វីនោះទេ។ ពីចំណុចបច្ចេកទេសនៃការមើលនេះមិនគួរជាបញ្ហាមួយ, ហើយផលិតផលនេះមិនខុសគ្នាពីថ្មី, គ្រាន់តែប្រអប់មួយត្រូវបានបើក។
• ផលិតពិការភាព។ ប្រសិនបើមានត្រូវបានគេខ្ចោះត្រូវបានរកឃើញក្រុមហ៊ុនផលិតអាចជំនួសផ្នែកជម្ងឺនេះនិងការលក់ឧបករណ៍ឬផ្ញើវាទៅលក់រាយដូចដែលបានជួសជុល។

តើវាមានន័យអ្វីទៅជាផលិតផលតុបតែងក្នុងករណីភាគច្រើនមិនស្គាល់។ ប្រសិនបើមានអ្នកទិញបានផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់គាត់ហើយគ្រាន់តែវិលត្រឡប់មកវានៅក្នុងការពិតវាជាថ្មីហើយនឹងរក្សាម្ចាស់ថ្មីនៃចំនួនទឹកប្រាក់ច្រើន។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងករណីនៃការបើកចំហរត្រឡប់មកវិញរបស់នាយកដ្ឋានវេចខ្ចប់បុគ្គលិកមួយគ្រាន់តែអាចបិទស្លាកនៅលើឧបករណ៍ដែលត្រូវបានត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ហេតុផលថាវាមិនបានធ្វើឬមានកំហុសធំ។ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកទិញថ្មីចេញពីសំណាង។

ដូច្នេះអ្វីដែលត្រូវធ្វើទៅនរណាម្នាក់ដែលចង់សន្សំលុយនោះទេប៉ុន្តែត្រូវភ័យខ្លាចនៃផលិតផលជួសជុលនេះ? វាគឺជាការល្អបំផុតដើម្បីទិញទំនិញពីអ្នកលក់ល្បីឈ្មោះ, ផ្តល់នូវការធានាសប្បុរស។

កន្លែងណាដើម្បីទិញអេឡិចត្រូនិស្ដារឡើងវិញ?

មតិពីអតិថិជន, ទំនិញបែបនេះវាគឺជាការចង់ទៅទិញដោយផ្ទាល់ពីក្រុមហ៊ុនផលិត (ក្រុមហ៊ុនផលិតតុបតែង) ដូច្នេះការធានាខ្លួនគាត់ថាគាត់បានសាកល្បងយ៉ាងហ្មត់ចត់និងបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឧបករណ៍ឬពីអ្នកចែកបៀមានការអនុញ្ញាតដើម្បីទទួលបានផលិតផលដោយផ្ទាល់ពីរោងចក្រនេះ, ឧទាហរណ៍, ក្រុមហ៊ុន Amazon ឬ Newegg (អ្នកលក់តុបតែង ដែលមានន័យថា "បានស្ដារឡើងវិញអ្នកលក់") ។

គោលនយោបាយរបស់ផ្លែប៉ោម

ទូរស័ព្ទ iPhone ជួសជុលគឺជាអ្វី? មតិពីអ្នកទិញ Apple បានបង្កើតជាប្រព័ន្ធនិងការលក់គោលនយោបាយអស្ចារ្យត្រឡប់មកវិញទំនិញដែលជាយន្តការងើបឡើងវិញនេះដែលត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់នៅក្នុងអគារថ្មីនេះមានថ្មថ្មីនិងការធានាមួយឆ្នាំដែលលក់ផលិតផលថ្មី។ ដូច្នេះការបាត់បង់នេះមិនអាចមាននៅទីនេះ។

ការសន្សំមួយនៅពេលដែលទំនិញបានកើនឡើងវិញយ៉ាងខ្លាំងទិញ។ កែលម្អ 13 អ៊ីញម៉ាស៊ីន MacBook Air, ឧទាហរណ៍មានតម្លៃ $ 899 ដែលជា 300 តិចជាងមួយថ្មី។ អ្នកទិញធ្វើឱ្យទាន់សម័យ 15 អ៊ីញ MacBook Pro បាននិយាយថាវានឹងសង្គ្រោះ 540 $ ។ នោះហើយជាអ្វីដែលជាការកែលម្អថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។

ទោះជាយ៉ាងណា, អ្នកទិញនឹងត្រូវលះបង់អ្វីមួយ។ មតិពីម្ចាស់តុបតែងបច្ចេកវិទ្យាពីក្រុមហ៊ុន Apple, រឿងតែមួយគត់ដែលពួកគេបានលះបង់ - ត្រូវបានវេចខ្ចប់។ កញ្ចប់ឧបករណ៍សង្គ្រោះក្នុងកេស unsightly ។ បើប្រៀបធៀបជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀត, វាគឺជាការមិនខ្លាំងណាស់។ ឧទាហរណ៍ការទិញកុំព្យូទ័រ remanufactured ជាធម្មតាកាត់បន្ថយការធានារហូតដល់ទៅ 90 ថ្ងៃ - នេះមិនមែនជាការពិតឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីមិននឹកពិការភាពដែលបានលាក់។

គោលនយោបាយនិងប្រព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដែលមានន័យថាអ្នកដែលចង់មើលចេញសម្រាប់ការផ្តល់ជូនពិសេសល្អបំផុត iPhone, iPad និងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតត្រូវតែដោះស្រាយជាមួយនឹងការផលិត។

គោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតផ្សេងទៀត

ជាការពិតណាស់, អ្នកទិញមិនត្រូវបានកំណត់ទៅឱ្យក្រុមហ៊ុន Apple ។ ក្រុមហ៊ុន Dell ហាង, ឧទាហរណ៍, ផ្តល់ជូនជម្រើសល្អ - អាចជាឧបករណ៍ថ្មីទាំងស្រុង (ការបញ្ជាទិញបានលុបចោល) និងកែលម្អនោះទេប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុន Dell បានបញ្ជាក់ថាផលិតផលនេះគឺល្អដូចថ្មីហើយជាមួយនឹងការកោសនិងការធ្លាក់ចុះគឺមានពិការភាពកែសម្ផស្សដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ ការសម្តែង។ អ្នកទិញបញ្ជាក់ថាបច្ចេកវិទ្យានិងការគាំទ្រការងើបឡើងវិញការធានានេះគឺដូចគ្នានឹងពួកគេបានទិញផលិតផលថ្មីស្រដៀងគ្នាទៅនឹងគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។

តើអ្នកមានន័យអ្វីពីក្រុមហ៊ុនផលិតរោងចក្រជួសជុលធំផ្សេងទៀត? មតិពីអតិថិជន, ផ្តល់ជូននូវការបញ្ចុះតម្លៃផងដែរនៅលើទំនិញត្រឡប់មកវិញយ៉ាងខ្លាំង។ ក្រុមហ៊ុននេះបានការធានាក្រុមហ៊ុន Hewlett-Packard និងការគាំទ្រសម្រាប់ពួកគេគឺដូចគ្នាសម្រាប់ឧបករណ៍ថ្មី។ ក្រុមហ៊ុន Sony ពេលនេះបានកំណត់ទៅ 90 ថ្ងៃ។ ផ្តល់ជូននូវការបញ្ចុះតម្លៃក្រុមហ៊ុន Epson ផងដែរ, ប៉ុន្តែការទំនិញដែលត្រូវបានលក់ដោយគ្មានការធានា - ត្រឡប់មកវិញបានទិញនឹងក្លាយជាមិនអាចទៅរួចនោះទេ, ដូច្នេះមុនពេលដែលអ្នកទិញអ្វីមួយ, អ្នកត្រូវគិតឱ្យបានល្អ។ មុនពេលការទិញការចរចាច្បាស់ទៅទស្សនាវេបសាយរបស់ឧស្សាហករដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាតើគាត់មាននាយកដ្ឋានការដោះស្រាយជាមួយនឹងការវិលត្រឡប់នៃទំនិញនេះ។

តើខ្ញុំត្រូវការដើម្បីឱ្យមានការប្រុងប្រយ័ត្នហេតុអ្វី?

បច្ចេកទេសការងើបឡើងវិញផ្តល់ជូនផ្សេងទៀត, ប៉ុន្តែនៅក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវតែមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្លាំងណាស់។ អ្នកទិញដើម្បីចែករំលែកបទពិសោធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនៃឧបករណ៍សោកស្តាយទិញជួសជុល។ ឧទាហរណ៍ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពី "ប្រអប់បើកចំហ" បានទិញពីហាងលក់បញ្ចុះតម្លៃមួយគ្រឿងផ្ទះ, មិនដែលបានអាចទទួលបានសញ្ញា។ អ្នកលក់អ្នកទិញ naive បានជឿជាក់ថាឧបករណ៍នេះត្រូវបានបើកតែការមើលឃើញនិងការត្រឡប់មកវិញភ្លាម។ នៅពេលដែលទូរស័ព្ទនៅក្នុងហាងបានធ្វើការប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីដឹកជញ្ជូនឈប់ដំណើរការ។ នោះហើយជាអ្វីដែលទូរស័ព្ទតុបតែងមួយដែលបានទិញដោយមានសញ្ញាព្រមានថា "ជាមួយនឹងការធានាគុណភាពទេ»។

ក្នុងករណីមួយផ្សេងទៀតនៅលើអ៊ិនធឺណិនៅអ្នកលក់គោរពបានទិញកុំព្យូទ័រយួរដៃជួសជុលមួយ។ ប៉ុន្មានខែក្រោយមកវាបានក្លាយជាកុំព្យូទ័រមួយដោយចៃដន្យបានបិទក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃបាន។ វាប្រែទៅជាចេញថាវាជាបញ្ហាផ្នែករឹងមួយជាមួយតំណភ្ជាប់នេះ។ ជាអកុសលដោយពេលនៅពេលដែលអ្នកទិញបានដឹងថាមានបញ្ហាអ្វីដែលជាការធានារយៈពេលនេះគឺមានជាង។ តើវាជាអ្វី - រឿងគ្មានតម្លៃ, អ្នកលក់អាក្រក់ឬតារាម៉ូដែលដែលបានជ្រើសរើសមិនត្រឹមត្រូវ? គ្នានៃកត្តាទាំងនេះអាចនាំឱ្យមានលទ្ធផលស្រដៀងគ្នា។ វាជាផ្នែកមួយនៃហានិភ័យនៃការទិញតុបតែងរឿងនេះ។ វាអាចត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមាដោយការទាក់ទងជាមួយអ្នកលក់បានបង្ហាញឱ្យឃើញមួយ - ដោយផ្ទាល់ពីក្រុមហ៊ុនផលិតឬលក់បន្តគួរឱ្យទុកចិត្តនិងធ្វើតាមអនុសាសន៍មួយចំនួនបន្ថែមទៀត។

អ្វីដែលត្រូវរកមើលនៅពេលត្រឡប់មកវិញទិញលក់ឧបករណ៍?

មិនមែនជាផលិតផលដែលមានទាំងអស់ refurbished ដូចគ្នានេះដែរ។ ការលក់នេះគឺជាការបច្ចេកទេសដែលបានស្ដារឡើងវិញដោយភាគីទីបីនោះទេប៉ុន្តែវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីរកមើលអេឡិចត្រូនិដែលត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការជួសជុលខ្លួនវាផ្ទាល់, ក្រុមហ៊ុនផលិត (ក្រុមហ៊ុនផលិតតុបតែង), អ្វីដែលវាមានន័យថាដើម្បីរីករាលដាលវាធានារបស់ឧស្សាហករ។ បរិក្ខារត្រូវបានសាកល្បងយ៉ាងហ្មត់ចត់និងបានផ្តល់ឱ្យទៅតាមបទដ្ឋានដើម។

ធានា

អ្នកលក់រាយជាច្រើននិងក្រុមហ៊ុនផលិតទំនិញបានកើនឡើងវិញនៅលើការធានាការផ្តល់ជូននូវរយៈពេល 90 ថ្ងៃ។ ដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ, សម្រាប់សន្តិភាពនៃចិត្តជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីទៅរកមើលពេញ (ឧសុពលភាពសម្រាប់មួយឆ្នាំ), លុះត្រាតែពិតណាស់, នេះអាចត្រូវបានរកឃើញ។ ជាអកុសល, ការធានាបានពង្រីកសម្រាប់ផលិតផលដូចជាធម្មតាមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់នោះទេប៉ុន្តែដើម្បីសួរអ្នកលក់ថាតើអ្នកអាចបង្កើនជីវិតរបស់ខ្លួនវាគឺជាការចាំបាច់ - មិនមែនដើម្បីទិញវានិងសម្រាប់ហេតុផលថាវាជាសញ្ញាប្រាកដនៃអ្នកលក់ទំនុកចិត្តថាជាបច្ចេកវិទ្យារបស់ពួកគេដោយខ្លួនឯងបានបំពេញ ។

គោលការវិលត្រឡប់មកវិញ

នេះបើយោងតាមការពិនិត្យអតិថិជន, សំណាងបន្ថែមទៀតគឺដើម្បីគាំទ្រដល់អ្នកលក់គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញសេរី, ដែលមានន័យថា, ជួសជុលឧបករណ៍អាចត្រូវបានត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងការរកឃើញដំបូងនៃពិការភាពមិនទាន់ឃើញច្បាស់ (សម្រាប់នេះវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឧបករណ៍ភាពតានតឹងដោយការធ្វើតេស្តនេះប្រសិនបើអាចធ្វើបាន), ឬប្រសិនបើអតិថិជនគឺមិនពេញចិត្តជាមួយការងារឬរូបរាងរបស់នាង ។ ឧទាហរណ៍គោលដៅផ្តល់ជូននូវឱកាសដើម្បីត្រឡប់ឧបករណ៍ក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃក្រុមហ៊ុន Amazon និងក្រុមហ៊ុន Sony - សម្រាប់មួយខែ, និង Apple ទាំងអស់អំពីការទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ឱ្យពីរសប្តាហ៍។ មុនពេលដែលអ្នកទិញត្រូវប្រាកដថាដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់វត្តមានរបស់យ៉ាងហោចណាស់ឱកាសមួយចំនួនដើម្បីត្រឡប់ទំនិញ។

គ្រឿងបន្លាស់និងគ្រឿងផ្សេងទៀត

វាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកមានឆនំទាំងអស់, ខ្សែ, ខ្សែ, សៀវភៅដៃ, កម្មវិធី, កម្មវិធីបញ្ជា, និងអស់នៅសល់នៃអ្វីដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកញ្ចប់នៃការទិញអង្គភាពនេះ។ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការពន្យល់ពេញលេញនិងបញ្ជីនៃលក្ខណៈពិសេសនៃឧបករណ៍ដែលបានទិញជាមួយនិងដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថានេះគឺជារឿងដែលរាប់អ្នកទិញ - ជាជំនួសសាមញ្ញនៃចំនួនម៉ូដែលនេះ, ឧទាហរណ៍, អាចមានន័យថាផលិតផលខុសគ្នាទាំងស្រុងនៅចំពោះមុខគាត់។

ទំនិញជួសជុល: តើត្រូវទិញពួកគេ?

បើទោះជាការទិញយកនេះបានស្ដារឡើងវិញអេឡិចត្រូនិនិងជា fraught ជាមួយហានិភ័យច្រើន, នេះបើយោងតាមម្ចាស់សំណាងមានហេតុផលដើម្បីផ្តល់ឱ្យឡើងលើវាគ្រាន់តែដោយសារតែភាពអាចរកបាននៃផ្ទាំងជួសជុលនោះទេ។ ទិញសម្ភារៈដូចបានផ្តល់នូវឱកាសមិនគួរឱ្យជឿ។ គួរតែកំណត់ជម្រើសដែលបានផ្ដល់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិតនិងឈ្មួញល្បីឈ្មោះនៅក្នុងវត្តមាននៃការធានារយៈពេលវែងគ្របដណ្តប់កំហុសណាមួយ, ហើយទីបំផុតបានរីករាយជាមួយនឹងប្រាក់ដែលបានរក្សាទុក។