មួយចំនួនពហុឆានែលគឺជាអ្វី?

ក្រុមហ៊ុនណាមួយនៅក្នុងវគ្គសិក្សានៃការពង្រីកអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនដែលបានបង្កើនចំនួនអតិថិជននិងត្រូវប្រឈមមុខនឹងការពិតដែលថាអ្នកត្រូវការរៀបចំការទំនាក់ទំនងនេះ។ ឈប់កើនឡើងចំនួនទាំងការហៅចូលនិងចេញ។ នេះបង្កើនហានិភ័យនៃការបាត់បង់សក្តានុពលរបស់អ្នកទិញសម្រាប់ហេតុផលនោះជំនួសឱ្យការឆ្លើយគាត់នឹងឮសំឡេងប៊ីបខ្លីដែលជាសញ្ញាបង្ហាញថាចំនួននេះគឺរវល់នេះ។ គ្រាន់តែសម្រាប់ស្ថានភាពបែបនេះគឺជាលេខទូរស័ព្ទប៉ុស្តិ៍។ ពួកគេបានធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីឆ្លើយតបក្នុងពេលដំណាលគ្នាទៅនឹងមួយចំនួនធំនៃការហៅទូរស័ព្ទ។

គុណសម្បត្តិ

ពិតណាស់មនុស្សគ្រប់យ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងជីវិតបានហៅការគាំទ្ររបស់អតិថិជននិងមានគំនិតពីរបៀបដែលសេវានេះធ្វើការមួយ។ ដំបូងចំនួនត្រូវបានហៅក្រុមហ៊ុននេះបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមម៉ឺនុយសំឡេងដែលនេះ។ ពេលជ្រើសប្រតិបត្តិករណាស់ភ្ជាប់ពាក្យបញ្ជាដែលអ្នកចង់បានក្នុងការសន្ទនា។ ថាដូចជាប្រព័ន្ធមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រើប្រាស់និងការទំនាក់ទំនងពហុមួយជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរឆានែលទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ គោលការណ៍នៃការប្រតិបត្ដិការនេះគឺសាមញ្ញណាស់: ការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់ទៅលេខមួយត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅឱ្យប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទដៃដែលអាចប្រើបាននៅក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន។ បើបន្ទាត់ទាំងអស់គឺរវល់ទូរស័ព្ទចូលត្រូវបានរៀបជាជួរនិងប្រតិបត្តិករទំនេរដំបូងឆ្លើយគាត់។

ក្រុមហ៊ុនយ៉ាងលឿនដឹងថាមានតម្រូវការសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តមួយ។ បន្ទាប់ពីខ្សែទូរស័ព្ទជាលើកដំបូងគាំទ្រដល់ឆានែលមួយសម្រាប់ទំនាក់ទំនង។ ហើយប្រសិនបើអតិថិជនជាច្រើនទៀតហើយពួកគេត្រូវបានហៅក្នុងពេលតែមួយបានទេ? បានជួបប្រទះជាញឹកញាប់ជាមួយចំនួនរវល់, អ្នកទិញអាចដកអចិន្ត្រៃដើម្បីឱ្យសេវាទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានរៀបចំបានច្រើនយ៉ាងមានប្រសិទ្ធិភាព។ ដើម្បីបងា្កនេះអ្នកត្រូវតែបង្កើតបណ្តាញជាច្រើនទៀតសំរាប់ការទទួលការហៅទូរស័ព្ទ។

ការតភ្ជាប់អាណាឡូក

លេខទូរស័ព្ទអាចត្រូវបានតភ្ជាប់ច្រើនប៉ុស្តិ៍ទាំង PBX ធម្មតាដោយការប្រើនិងនិម្មិត។ ករណីដំបូងពាក់ព័ន្ធនឹងការចំណាយយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់ឧបករណ៍ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនិងការថែទាំជាបន្តរបស់ខ្លួន។ បញ្ហាធំបំផុតអាចនឹងមាន, និងកំណត់ចំនួននៃបន្ទាត់, ចាប់តាំងពី PBX ដែលមានឧបករណ៍កំណត់កំណត់ទុកជាមុន។ ការតភ្ជាប់ទូរស័ព្ទក្នុងការបន្ថែមសមត្ថភាពនៃស្ថានីយ៍នេះគឺមានតម្លៃជាច្រើន។ ឧបសគ្គមួយទៀតនៃការតភ្ជាប់អាណាឡូកគឺជាទឹកដីដែលមានកំណត់។

ការតភ្ជាប់និម្មិត

ស្ថានីយនិម្មិតគឺកាន់តែងាយស្រួល។ និងនៅឡើយទេវារក្សាទុកប្រាក់ចាប់តាំងពីឧបករណ៍ទាំងអស់នេះគឺមាននៅលើផ្នែកផ្តល់សេវាកម្ម។ ក្រុមហ៊ុនដែលទទួលបានទាំងអស់ផងដែរអតិថិជនលក្ខណៈពិសេសរបស់វានិងប្រើសម្រាប់តម្រូវការរបស់អ្នក។ មិនចាំបាច់មានចំនេះដឹងពិសេសណាមួយទេ។ យើងគ្រាន់តែត្រូវការជ្រើសការហៅទូរស័ព្ទនេះនឹងត្រូវបានចែកចាយនៅលើនោះ។ ប្រតិបត្តិករអាចនៅក្នុងបន្ទប់ដូចគ្នាឬនៅកន្លែងផ្សេងគ្នានៅលើភពផែនដី, និងការហៅនឹងត្រូវបានយកដោយមានចំនួនដូចគ្នានេះ។ ចំនួននៃការហៅទូរស័ព្ទស្របពេលនេះអាចមានរហូតដល់ទៅរាប់រយនាក់។ ការចំណាយនេះគឺតូចណាស់: ការទូទាត់សម្រាប់ខ្លួនឯងនិងជាច្រើនប៉ុស្តិ៍លេខដែលថ្លៃប្រចាំខែ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជ្រើសរើសមួយចំនួន

ទីក្រុងដោយផ្ទាល់និងលេខកូដសហព័ន្ធ 8-800 និង 8-804: មានបីប្រភេទនៃលេខទូរស័ព្ទពហុឆានែលដែលមានផាសុខភាពនិងមានប្រជាប្រិយភាពមាន។ ពួកគេមានគ្នានៃលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់:

• ចំនួនក្រុងដោយផ្ទាល់ត្រូវបានភ្ជាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងនោះដែលចង់ទទួលបាននូវការជឿទុកចិត្តពីអតិថិជន។ សូម្បីតែនៅពេលក្រុមហ៊ុននេះទើបតែបានបង្ហាញខ្លួនហើយវាមានការិយាល័យទេហើយនៅក្នុងរដ្ឋគ្រាន់តែពីរនាក់ក្នុងមួយបន្ទប់នេះនឹងជួយបង្កើតរូបភាពនៃក្រុមហ៊ុនល្អ។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ - វាគឺជាការសន្សំសំចៃ, ចាប់តាំងពីការជាមួយដូចជាលេខកូដដើម្បីភ្ជាប់ទូរស័ព្ទដែលមានតម្លៃថោកជាងការហៅទូរស័ព្ទសហព័ន្ធជាមួយនិងការចូលទៅរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។ ដូចគ្នានេះដែរគឺជាឧបសគ្គមួយ: អតិថិជនពីតំបន់មួយផ្សេងព្រមទាំងអ្នកដែលត្រូវបានហៅទូរស័ព្ទពីទូរស័ព្ទដៃដែលអាចជៀសវាងក្រុមហ៊ុនជាមួយនឹងចំនួនក្នុងស្រុកដោយសារតែការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការហៅនេះ។
• ជាមួយនឹងលេខកូដ 8-800 នេះគឺជាការពេញនិយមបំផុតសម្រាប់ជម្រើសដែលក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ហើយហៅ interregional មជ្ឈមណ្ឌលព្រមទាំងដើម្បីរៀបចំជាបន្ទាន់។ គ្រាន់តែពីរបីឆ្នាំមុនចំនួននេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាអ្វីដែលថ្មីសម្រាប់អតិថិជន។ ប៉ុន្តែនៅថ្ងៃនេះដែលពួកគេត្រូវបានដឹងថាល្អដូចរួចទៅហើយខ្សែជាមួយ។ វាត្រូវបានបង្ហាញដោយការអនុវត្ត។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ - វាជាការងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនដូចជាវាមិនមានការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទទៅលេខទាំងនេះ។ ហើយវាមិនអាស្រ័យលើតំបន់នៃការហៅទូរស័ព្ទទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឡើង។ គុណវិបត្តិនេះគឺជាតម្លៃខ្ពស់សម្រាប់ការតភ្ជាប់និងការថែទាំ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកប្រើស្ថានីយនិម្មិត, ការចំណាយនេះត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។
• ពហុឆានែលចំនួនជាមួយនឹងកូដ 8-804 នេះគឺភាគច្រើនស្រដៀងគ្នាទៅនឹងកំណែមុន។ ភាពខុសគ្នាតែមួយគត់មានគឺ: នៅពេលដែលអ្នកទទួលទូរស័ព្ទពីលេខទូរស័ព្ទមួយដែលត្រូវបានបង្ហាញ។ នេះគឺជាការបូកសម្រាប់ការជាច្រើននៃអង្គការមួយ។ ប៉ុន្តែមួយចំនួននៅតែចង់នៅជាអនាមិក។ ភ្ជាប់ចំនួននេះតិចជាង 8-800 ។

ការភ្ជាប់ចំនួននិម្មិតប៉ុស្តិ៍

ក្នុងគោលបំណងដើម្បីរៀបចំការទំនាក់ទំនងពហុតំណឆានែល, វាគឺជាការចាំបាច់:

• ជ្រើសក្រុមហ៊ុនផ្ដល់មួយ។ នេះគឺជាការចាំបាច់ដោយសារតែគុណភាពការតភ្ជាប់និងការលួងលោមចិត្តរបស់គាត់ពេលដែលការប្រើស្ថានីយនិម្មិតនឹងអាស្រ័យ។
• កំណត់ឧបករណ៍។ ដូចបានរៀបរាប់បច្ចេកទេសស្មុគ្រស្មាញមិនមធ្យោបាយគឺត្រូវបានត្រូវការ។ កុំព្យូទ័រដែលសមរម្យឬឧបករណ៍ចល័តជាមួយនឹងការចូលដំណើរការអ៊ីនធឺណិតក្នុងល្បឿនមធ្យម (គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ 512 គីឡូបៃក្នុងមួយវិនាទី) ទូរស័ព្ទឬ SIP ឧបករណ៍សាមញ្ញមួយព្រមទាំងសេវាកម្ម VoIP-អាដាប់ធ័រ។
• ជ្រើសពន្ធនិងចំនួនពហុឆានែលតែមួយ។ នេះត្រូវបានធ្វើជាមួយនឹងភ្នែកលើទំហំនៃក្រុមហ៊ុននិងតម្រូវការរបស់ខ្លួន។ អ្នកផ្តល់សេវាជាញឹកញាប់អាចផ្ដល់នូវជម្រើសសម្រាប់ទាំងក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូចនិងធំ។
• ដើម្បីចុះឈ្មោះសូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មរបស់អ្នក។
• អ៊ីចឹងឧបករណ៍ដូចពពកដែលមានមូលដ្ឋាន PBX ។ នៅទីនេះផងដែរ, អ្នកមិនចាំបាច់មានជំនាញជាក់លាក់។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រនិងនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផ្ដល់បង្កើតចំនួនផ្នែកបន្ថែមមួយឬលេខច្រើន។ បន្ទាប់មកបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការបញ្ជូនបន្តនិងច្បាប់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រចាំបាច់ផ្សេងទៀត។

លទ្ធផល

បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់នេះចំនួនឆានែលនិម្មិតច្រើនដែលអាចប្រើបានរបស់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ។ អតិថិជននឹងមិនរលាយបាត់ដោយសារតែមានខ្សែទូរស័ព្ទរវល់។

ក្នុងករណីដែលជាកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុននេះមានចំនួនដែលអ្នកមិនចង់ផ្តល់ឱ្យឡើងនិង PBX និម្មិតដោយសារតែគុណសម្បត្តិរបស់ខ្លួនដើម្បីតភ្ជាប់ទាំងអស់ចង់បានដូចគ្នារួចទៅហើយ, អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការការតភ្ជាប់របស់អ្នក ខ្សែទៅអាដាប់ធ័រ, VoIP, ហើយបន្ទាប់មកបានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវារបស់ក្រុមហ៊ុនមួយ។ បន្ទាប់ពីនោះ, លេខធម្មតានឹងក្លាយទៅជាពហុឆានែល។ នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តទាំងអស់ដែលបានផ្តល់នូវបែបនេះសំខាន់សេវាមួយ។ ដូច្នេះអ្នកអាចទាក់ទងមកពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួលដើម្បីភ្ជាប់ឆានែលច្រើនចំនួន។ "ក្រុមហ៊ុន MegaFon", "MTS", "ក្រុមហ៊ុន Beeline" អនុញ្ញាតដើម្បីបម្រើអតិថិជនច្រើននៅលើលេខទូរស័ព្ទតែមួយ។