ដំណឹងនិងសង្គម, វប្បធម៍
បទដ្ឋានជាមូលដ្ឋាននិងច្បាប់នៃកម្មករការិយាល័យការេអាជីវកម្មនិងបុគ្គលិកសាធារណៈ
នៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមធ្វើការ, អ្នកណាស់ឆាប់ដឹងថាសមត្ថភាពក្នុងការសង្កេតមើលច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការេអាជីវកម្មបានចូលរួមចំណែកដល់ជោគជ័យដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងវិស័យណាមួយនិងមានតម្លៃជាការខ្ពស់ជាអាជីវកម្ម។ វានឹងជួយអ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួលចូលទៅក្នុងក្រុមណាមួយសមយ៉ាងលឿនទទួលបាននូវភាពជឿជាក់និងមិត្តរួមការងារនិងការគ្រប់គ្រងក្នុងចំណោមជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកនឹងអាចប្រាប់បានយ៉ាងរហ័សពីភាពខុសគ្នារវាងអាជីវកម្មនិង ការេសង្គម និងការរៀនពីរបៀបដើម្បីជ្រើសរើសយកការពិតណាស់ខាងស្ដាំនៃសកម្មភាព។
ច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការេអាជីវកម្ម
ទម្លាប់ល្អនៅក្នុងការិយាល័យឬជាស្ថាប័នសាធារណៈមានខុសស្រឡះពីអ្វីដែលត្រូវបានចាត់ទុកសមរម្យ (ជាធម្មតា) នៅខាងក្រៅ។
- ប្រសិនបើការដឹកនាំនេះនឹងមានបុរសស្ត្រីមិនគួររំពឹងថាលោកនឹងក្រោកឈរឡើងនៅពេលដែលពួកគេបានចូលមកក្នុងការិយាល័យ។ ទោះបីជាបានរកឃើញក្នុងចំណោមក្បាលរបស់បុរសការអប់រំល្អដែលមានទម្លាប់នេះត្រូវបាននាំទៅកាន់កម្រិតនៃន្របតិកមមនិងការដែលតែងតែក្រោកឈរឡើងនៅពេលដែលស្ត្រីម្នាក់បានចូលបន្ទប់នោះទេប៉ុន្តែវាគឺជាការ - ករណីលើកលែងមួយ។ ហើយបើទោះជាវាជាការល្អ, ប៉ុន្តែនៅតែសម្លេងដែលមិនមានសាសនានៅក្នុងការងារមិនសមរម្យ។ នៅក្នុងការិយាល័យ, ប្រធាននៃស្ថាប័នសាធារណៈ, បុរសដំបូងតាមទ្វារនោះហើយពេលដែលអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរនៅលើអាជីវកម្មរបស់លោកបានដំបូងទទួលចូលទៅក្នុងរថយន្ត។
- ពាក្យថា "សូមអរគុណអ្នក" និង "សូម" នៅក្នុងបរិស្ថានធ្វើការកាន់តែច្រើនចង់បានជាង "ជីវិតខ្ពស់»។ សូមអរគុណមិត្តរួមការងារសម្រាប់ណាមួយ, សូម្បីតែសេវាកម្មតូចជាងគេបំផុត, ហើយកុំភ្លេចអំពី "ពាក្យទិព្វ" នៅពេលដែលការដោះស្រាយសំណើណាមួយឬគ្រាន់តែឆ្លងនរណាម្នាក់ពីបុគ្គលិកលំដាប់នៃអាជ្ញាធរនេះ។
- ញញឹមជានិច្ច, ស្វាគមន៍មិត្តរួមការងារនិងការឆ្លើយតបជាមួយនឹងស្នាមញញឹមលើការស្វាគមន៍របស់ពួកគេ។
- និយាយជាមួយមនុស្សដែលនៅក្នុងសុខសន្តិភាពនិងក្ដីមេត្តាករុណាសម្លេងឱ្យពួកគេជាមួយថូខឹនផ្តល់ជូនដោយមិនគិតពីយេនឌ័ររបស់ខ្លួន។
- ប្រសិនបើបុរសម្នាក់កំពុងដើរនៅមុខអ្នកដើម្បីឱ្យទ្វារ, ឯកសារច្រើនជាមុនព្រះអង្គដើម្បីបើកទ្វារនិងអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ហុច។ ការជួយនៅក្នុងការិយាល័យត្រូវតែមានជានិច្ចមួយដែលវាជាការងាយស្រួលនិងងាយស្រួលជាច្រើនទៀត, ទោះជាយ៉ាងណា, នៅក្នុងទំនាក់ទំនងមន្ត្រីបានរក្សាឋានានុក្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់, អ្នកត្រូវការដើម្បីឱ្យមានអារម្មណ៍និងការគាំទ្រផងដែរ។ នេះមិនមែនមានន័យថាអ្នកមានដើម្បីព្យួរត្រឡប់ទៅអាជ្ញាធរឬដើម្បីបង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់ទៅគ្រប់ពាក្យទាំងអស់នោះទេប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែផ្តល់ឱ្យគាត់ជាមួយនឹងការគោរពដោយសារតែ។
ការអនុម័តច្បាប់នៃការេអាជីវកម្មនេះអាចមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងមិនតែប៉ុណ្ណោះនៅក្នុងវិស័យផ្សេងគ្នាទេតែថែមទាំងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់បុគ្គល។ ទោះយ៉ាងណាមានច្បាប់ដែលត្រូវតែចាំបាច់សង្កេតមើលពីរបៀបកម្មករការិយាល័យនិងមន្រ្តីរាជការស៊ីវិលមាន។ ក្នុងចំណោមពួកគេ - ការប្រតិបត្តិតាមបេ, ការអនុលោមតាមរូបភាពក្រុមហ៊ុននេះនៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់ដែលជាសមត្ថភាពក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់និងសមត្ថភាពក្នុងការចាកចេញពីបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួននៅខាងក្រៅនៃការងារនេះ។ ចូរនិយាយអំពីគ្នានៃច្បាប់ទាំងនេះនៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀត។
តម្រូវការក្នុងការធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅលើពេលវេលា
ច្បាប់នៃការេអាជីវកម្មនៅក្នុងការិយាល័យ, ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលតម្រូវឱ្យអ្នកដែលអ្នកតែងតែមកធ្វើការនៅលើពេលវេលា, បំពេញភារកិច្ចទាំងអស់នៅលើពេលវេលា។ ការពន្យាពេលមិនអាចទទួលយកបានពន្យាពេលធ្វើការងារដែលអ្នកចង់យកការពិតជាពេលវេលាដែលបានសន្យាក្នុងនោះ។
មិនដែលខកខានកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្មមួយបានចូលមកដើម្បីឱ្យពួកគេនៅក្នុងជាមុន, ដូច្នេះដូចជាមិនមែនដើម្បី ប្រថុយកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ ក្រុមហ៊ុននេះមិនមែនគ្រាន់តែរបស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្នាក់នៅត្រូវបានព្រមានជាមុននោះអាជ្ញាធរត្រូវតែដឹងអំពីកន្លែងដែលអ្នកមាន។ សូមចងចាំថាសម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវគោរព, បេក្នុងគ្រប់ការទាំងអស់ - គឺច្បាប់អាចខ្វះបាននៃការេអាជីវកម្មនិងកម្មករការិយាល័យជាអ្នកបម្រើសាធារណៈព្រមទាំងការបញ្ចេញមតិមួយនៃការគោរពចំពោះអ្នកផ្សេងទៀត, ធម្មជាតិសម្រាប់មនុស្សមានការអប់រំណាមួយ។
របៀបស្លៀកពាក់នៅក្នុងការិយាល័យឬនៅក្នុងសេវាសាធារណៈ
អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមច្បាប់ទូទៅនៃការេអាជីវកម្មនៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់។
- បុគ្គលិករូបរាងត្រូវតែគោរពតាមរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននេះដោយបង្កើតនូវចំណាប់អារម្មណ៍ល្អនោះទេប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកធ្វើការនៅក្នុងស្ថាប័នរដ្ឋមួយ, វាគឺសូម្បីតែសំខាន់ជាង។
- ស្ត្រីត្រូវតែពាក់សំពត់និងរ៉ូបខាងលើប្រវែងជង្គង់នេះមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យ pantsuit កាត់តឹងរឹង។ វាគឺជាការមិនអាចទទួលយកបានដើម្បីពាក់ទៅធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យខោអាវភ្លឺគ្រឿងអលង្ការអង្កាំណ៍ឆើតឆាយជាមួយ, rhinestones និងអ្វីសម។
- បុរសគួរប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មអាជីវកម្មស្លៀកឈុតខោអាវដោយមានស្មើឬមិនបាន។ ខូវប៊យនិងអាវយឺតល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីដកចេញពីការ wardrobe ការងារ។
- នៅកន្លែងធ្វើការ, អ្នកអាចពាក់គ្រឿងអលង្ការតិចតួចក្នុងការសហការគ្នាជាមួយនឹងសម្លៀកបំពាក់ព្រមទាំងផ្នែកសម្លៀកបំពាក់ផ្សេងទៀត។
ច្បាប់ភាពឯកជន
អ្នកគួរតែអាចរក្សាការសម្ងាត់របស់ក្រុមហ៊ុនប្រតិបត្តិការណាមួយដែលមិនត្រូវបានរីករាលដាលនៅលើប្រធានបទណាមួយជាមួយមិត្តរួមការងារឬជាមួយនឹងមនុស្សជាទីស្រឡាញ់របស់អ្នក។ មិនបានអានអក្សរនេះមានគោលបំណងដើម្បីអ្នកដទៃទៀត, ផ្ញើសារទាំងអស់ជាលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនដោយគ្មានការអន្តរការីនិងបុគ្គលផ្សេងទៀត។ បើអ្នកត្រូវការផ្ញើទូរសារ, ទូរស័ព្ទជាមុនដើម្បីសំបុត្រដូច្នេះគាត់នៅទីនោះហើយគាត់ផ្ទាល់អាចយកឯកសារឬលិខិត។ កុំលាយជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយនឹងការងារ, វាមិនមែនជាការចាំបាច់ដើម្បីនិយាយអំពីបញ្ហានៅក្នុងជីវិតក្នុងការស្វែងរកការលួងលោមឬសុំជំនួយពីមិត្តរួមការងារ។ នៅក្នុងការិយាល័យ, វាជាការសំខាន់ដើម្បីរក្សាសេចក្ដីសប់និងអារម្មណ៍ល្អ, ដោយមិនគិតពីអារម្មណ៍អាក្រក់។ ច្បាប់នៃការេអាជីវកម្មនិងកម្មករការិយាល័យជាអ្នកបម្រើសាធារណៈទាំងនេះត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងតឹងរឹង។
អ្នកនិងមេបិសាច
ច្បាប់នៃការេអាជីវកម្មសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់មានន័យថាពីចម្ងាយ, បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ nefamilyarnoe ទៅឱ្យភាគីរដ្ឋាភិបាល។ បើទោះបីជាថៅកែ (ថៅកែ) - ក្មេងស្រីឬក្មេងប្រុសម្នាក់គ្រាន់តែមានវ័យចំណាស់ជាងអ្នកបន្តិចមួយ, វាគឺមានតំលៃក្នុងការនិយាយថា "អ្នក" ។ ប្រសិនបើអ្នកមាននៅក្នុងការិយាល័យនៃក្បាលហើយវាមានរួមបញ្ចូលទាំងដៃគូអាជីវកម្មមួយឬប្រធានផ្សេងទៀតដែលអ្នកស្នាក់នៅឬចាកចេញ - គាត់មានការសម្រេចចិត្តថាប្រសិនបើគាត់សួរអ្នកដើម្បីទុកឱ្យវាមានហេតុផលដើម្បីឱ្យមានអារម្មណ៍ slighted ទេ។ ប្រសិនបើមិនធ្លាប់ប្រធានប្រមាថអ្នកនៅក្នុងវត្តមានរបស់អ្នកដទៃឡើយ, មិនបានឆ្លើយតបនៅក្នុងប្រភេទ។ ប្រសិនបើអ្នកមានការខកចិត្ត, មិនលោតចេញពីការិយាល័យ, ព្យាយាមដើម្បីទទួលបានការចេញនិងស្ងាត់រកកន្លែងឯកជនមួយដែលជាកន្លែងដែលអ្នកអាចស្ងប់ចុះ។ កុំពិភាក្សាបញ្ហានេះជាមួយអ្នកផ្សេង។ បញ្ជាក់ពីទំនាក់ទំនងជាមួយក្បាលនេះអាចជាការក្រៅម៉ោងធ្វើការដោយស្ងាត់ស្តាប់បំណងប្រាថ្នារបស់ខ្លួននិងបង្ហាញពីការតវ៉ារបស់ពួកគេ។ អាជ្ញាធរខ្ពស់ជាងនេះវាជាការពិបាកតួនាទីរបស់អ្នកនិងនៅក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួនវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំច្បាប់នៃការេអាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើមនុស្សមានការគោរពជាពិសេសត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្តនៅតាមស្ថាប័នច្រករបៀង, អ្នកត្រូវការបើកទ្វារដើម្បីនឹកជាភ្ញៀវសំខាន់, ហើយបន្ទាប់មកផ្លាស់ទីនៅក្បែរគាត់នៅពីក្រោយតែជំហានមួយត្រីមាស។ ប្រសិនបើសាខាច្រករបៀងនោះអ្នកនឹងមានកាយវិការមានប្រយោជន៍ដើម្បីបង្ហាញគាត់ទិសដៅ។ ប្រសិនបើមានខ្យល់ច្រករបៀងនោះអ្នកអាចនឹងនិយាយថា "សូមឱ្យខ្ញុំនាំអ្នក" ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅយ៉ាងក្លាហានពេលខាងមុខ។
ពាក្យមួយចំនួនអំពីការកិរិយាអាក្រក់
មានស្តង់ដារនិងច្បាប់នៃការេអាជីវកម្ម, ពិតប្រាកដសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់មិនឱ្យអានលិខិតរបស់មនុស្សផ្សេងទៀតគឺមាន, និយាយថាបានបម្រុងទុកនិងការគួរសម, ជាមិត្តភាពជាមួយមិត្តរួមការងារនិងរក្សាចម្ងាយរបស់អ្នកពីអាជ្ញាធរ។ ប៉ុន្ដែពេលខ្លះការងាររបស់ខាងស្ដាំដើម្បីធ្វើឱ្យករណីលើកលែងដូចជាពេលដែលអ្នកត្រូវការស្វែងរកឯកសារនៅក្នុងតារាងនៃសមាជិកបុគ្គលិកផ្សេងទៀតដែលមិនមែនជាមួយ។ ឥរិយាបថទូទៅនៃសេវាកម្មនិងនៅក្នុងការិយាល័យគួរមានភាពថ្លៃថ្នូរដោយមានឥរិយាបថគ្មានកំហុស។ ជានិច្ចត្រូវត្រួតពិនិត្យឥរិយាបទរបស់ខ្លួន, វិធីដែលអ្នកដើរ, ការពិភាក្សា, អង្គុយ។ សូមចាំថាវាគឺជាការមិនត្រឹមត្រូវក្នុងការប៉ះច្រមុះ, ត្រចៀក, សក់និងផ្នែកផ្សេងទៀតរាងកាយទាំងអស់។
តើមានអ្វីអាចធ្វើបាននៅក្នុងកន្លែងការងារក្នុងករណីណាមួយ:
- ទំពារជ្រើសរើសធ្មេញរបស់គាត់។
- ទំពានៅលើប៊ិច, ខ្មៅដៃ, ក្រដាស, ឬក្រចក។
- ការតុបតែងមុខឱ្យបានត្រឹមត្រូវ, ខាត់ក្រចក, មាត់នៅកន្លែងធ្វើការ - នេះគឺច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការេអាជីវកម្មសម្រាប់លេខាធិការមួយ។
- សាបដោយមិនគ្របដណ្តប់មាត់របស់នាង។
- ដើម្បីដាក់ជើងរបស់គាត់នៅលើតុដាក់ជើងនៅលើជើង
ជារៀងរាល់ថ្ងៃអ្នកត្រូវ:
- ដើម្បីត្រួតពិនិត្យអនាម័យសម្លៀកបំពាក់, សក់, រាងកាយ, ការប្រើប្រាស់បំបាត់ក្លិនប៉ុន្តែមិនវិញ្ញាណ។
- ក្លាយជាកម្មសិទ្ធិនៃកន្សែងដៃយ៉ាង។
- ត្រួតពិនិត្យសុខភាពធ្មេញរបស់អ្នក។
ច្បាប់និងការផ្ដល់យោបល់ទាំងនេះគឺជាច្បាប់សំខាន់នៃការេ, ពួកគេអាចក្លាយទៅជាមិនត្រឹមតែល្អ, បុគ្គលិកមានតម្លៃនោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជាមនុស្សរីករាយជាមួយនឹងការដែលអ្នកចង់បានដើម្បីដោះស្រាយ។ រូបរាងគឺជាការគោរពចំពោះអ្នកផ្សេងទៀតបង្ហាញល្អបំផុត។
ទម្លាប់ល្អក្នុងការដោះស្រាយជាមួយសហការី
ពេលដំបូងដែលអ្នកចាប់ផ្តើមដើម្បីធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យនិងទទួលបានដើម្បីដឹងថាមិត្តរួមការងារថ្មីអ្នកចាប់ផ្តើមដើម្បីកសាងទំនាក់ទំនងមួយ, ដែលអាស្រ័យទៅលើអាកាសធាតុនឹងមាននៅក្នុងក្រុមនិងលទ្ធផលនៃការងាររួមនេះ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមានឥរិយាបទ, ដើម្បីរៀបចំឱ្យវាដោយខ្លួនអ្នក? រាក់ទាក់ជាមួយមនុស្សគ្រប់រូបប៉ុន្តែមិនបានព្យាយាមដើម្បីទទួលបានខិតទៅកាន់នរណាម្នាក់ជាបន្ទាន់មួយផ្តល់ឱ្យខ្លួនឯងពេលវេលាខ្លះដើម្បីទទួលបានស្គាល់មនុស្សល្អប្រសើរជាងមុន។ ចូរកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសួរបុគ្គលិកអំពីការងារនេះប៉ុន្តែសម្រាប់ពេលដំបូង, មិនចាប់ផ្តើមនិយាយទៅកាន់ពួកគេផ្ទាល់។ កុំបារម្ភប្រសិនបើអ្នកគឺជាអ្នកមិនអាចទៅចូលរួមក្រុម, អ្វីខុសជាមួយពីថ្ងៃដំបូង។ សូមអរគុណមិត្តរួមការងារតែងតែសម្រាប់ជំនួយរបស់ពួកគេនិងការចងចាំថាអ្នកមិនអាចទៅហួសពីច្បាប់នៃការេនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។
ឧទាហរណ៍:
- មិនរំខានមិត្តរួមការងារជាមួយនឹងការនិយាយរបស់គាត់និងការមិនជ្រៀតជ្រែកនៅក្នុងការសន្ទនារបស់អ្នកដទៃ;
- កុំនិយាយដើមគេនិងមិនស្តាប់ការនិយាយដើមគេ, កុំលួចតាមដានការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដទៃ;
- មិនបានពិភាក្សាជាមួយសហការីនៃបញ្ហាសុខភាពនិងមុខងារនៃរាងកាយ;
- កុំព្យាយាមនិយាយសម្រាប់ហេតុផលណាមួយឬដើម្បីដាក់គំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់;
- មិនរាយការណ៍ទៅនរណាម្នាក់នៅក្នុងវត្តមាននៃអ្នកដទៃ, សូម្បីតែប្រសិនបើអ្នកគឺជាអ្នកនៅខាងស្ដាំបីដងស្រាប់តែចេញមកពីខ្លួនឯង - ការសោកស្តាយសិស្ស;
- មិនធ្វើពុតថាអ្នកគឺជាអ្នករវល់ច្រើនជាងអ្នកដទៃ, ហើយពេលខ្លះអ្នកអាចសួរមិត្តរួមការងារនយោបាយរបស់ខ្ញុំមិនមែនដើម្បីធ្វើឱ្យសំលេងរំខាននោះទេប៉ុន្តែធ្វើវាសុភាពរាបសានិងដោយគ្មានការហៅទូរស័ព្ទ;
- មិនត្រូវអត្មានិយម, ក្នុងចិត្ដខ្នះខ្នែងព្យាយាមមិនឱ្យប៉ះពាល់ដល់មិត្តរួមការងារក្នុងការធ្វើឱ្យផលប្រយោជន៍មួយចំនួនឬដើម្បីផ្គាប់ផ្គុនអ្នកដែលមានថ្នាក់លើរបស់គាត់។
ប្រការសំខាន់មួយនៃការេអាជីវកម្មជាកម្មករការិយាល័យនិង មន្រ្តីរាជការ, និយាយថា, "អ្នកត្រូវតែមានការគួរសម, ទំនាក់ទំនង, សុភាពនិងការអត់ឱនក្នុងការដោះស្រាយជាមួយមិត្តរួមការងារនិងការគ្រប់គ្រងមិនដែលនឹងនៅលើអំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ" ។
ច្បាប់ អតិថិវិន័យទូរស័ព្ទ សម្រាប់លេខាធិការ
ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់ក្រុមហ៊ុននេះជាញឹកញាប់មានការរីកចម្រើនក្នុងអំឡុងពេលនៃការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទនិងពីចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងដែលអាក្រក់គឺការលំបាកក្នុងការអ្រងួន។ ជាញឹកញាប់ណាស់, ការហៅនៅលើករណីនៅក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននោះអ្នកអាចចូលមកនៅទូទាំងចម្លើយថាមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការេឬសាមញ្ញមួយដែលអាជីវកម្ម ច្បាប់នៃការគួរសម។ មួយចំនួនរបស់បុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការហៅសេវា, ដូចជាប្រសិនបើការធ្វើការពេញចិត្តជាមួយអ្នកផ្សេងទៀតមិនបានពិចារណាវាចាំបាច់ដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុនឬនាយកដ្ឋាន។ និងអ្នករាល់គ្នាដឹងវាជាការល្អបន្ទាប់មកដើម្បីជជែកកំសាន្តនៅលើទូរស័ព្ទជាមួយនឹងមនុស្សបានយ៉ាងល្អដែលឆ្លើយតបលក្ខណៈបានយ៉ាងលឿន, មិត្តភាព, មានឆន្ទៈដើម្បីជួយ។
ការហៅទូរស័ព្ទជាធម្មតាការទទួលខុសត្រូវគឺជាលេខាធិការ, ប៉ុន្តែមិនត្រឹមតែគាត់ប៉ុន្តែបុគ្គលិកទាំងអស់គួរតែដឹងថាច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការេនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មដែលជាការសំខាន់ដើម្បីសង្កេតមើលនៅពេលដែលការទំនាក់ទំនងនៅលើទូរស័ព្ទ។
- កុំធ្វើឱ្យមនុស្សដែលរង់ចាំសម្រាប់ការឆ្លើយតបមួយ, គ្រាន់តែលើកទូរស័ព្ទនិងចម្លើយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចនិយាយ, សួរសម្រាប់ការហៅត្រឡប់មកវិញ, មិនបង្ខំអ្នកទូរស័ព្ទចូលដើម្បីរង់ចាំ។ និងការតភ្ជាប់តន្ត្រីដើម្បីបន្ទាត់ដើម្បីបំពេញភាពស្ងៀមស្ងាត់នេះវាត្រូវបានចាត់ទុកសំណុំបែបបទដែលអាក្រក់។
- ភ្លាមបន្ទាប់ពីការទទួលទូរស័ព្ទបាននិយាយថាជំរាបសួរ, ហៅក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនិងណែនាំខ្លួន។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការនៅក្នុងរោងចក្រធំមួយ, វាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅនាយកដ្ឋានជាក់លាក់មួយដើម្បីជួយេ្រពាះអ្នកប្រើ។
- នៅពេលដែលទូរស័ព្ទសួរនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតយកសារសម្រាប់គាត់ឬផ្តល់ជូនដើម្បីហៅត្រឡប់មកវិញនៅពេលក្រោយ។
- ក្នុងអំឡុងពេលការហៅមួយ, រក្សាខ្លួនអ្នកនៅក្នុងដៃនិងសូម្បីតែអតិថិជនភាគច្រើនយឺតដែល witted មានឥរិយាបទត្រឹមត្រូវ-។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់គឺ "នៅលើគែម" ជួយគាត់បន្ថយចុះប៉ុន្តែនៅក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការប្រមាថមួយដើម្បីគ្រាន់តែព្យួរឡើង។
- រក្សាទុកការនិយាយរបស់អ្នកហើយជ្រើសពាក្យ, ចងចាំពាក្យនៅក្នុងសហគមន៍ពាណិជ្ជកម្មនោះគឺជាការមិនសមរម្យពិត។ កុំឆ្លើយ "បាទ" ឬ "មិនអីទេ", "បាទ", "ល្អ" ឬ "ជាការពិតណាស់" ។
- រក្សាទូរស័ព្ទនៅក្នុងដៃរបស់ពួកគេជាជាងរវាងស្មានិងចង្កាដែលបាននិយាយយ៉ាងច្បាស់និងដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងមីក្រូហ្វូន, មិនកន្លងមក។ និងមិននិយាយជាមួយមាត់របស់អ្នកពេញលេញ។
- នៅពេលដែលអ្នកហៅ - និយាយថាជំរាបសួរហើយភ្លាមកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនអ្នកនិងក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកតំណាង។ ការនិយាយនយោបាយ, ខ្លីនិងដល់ចំណុចនេះ។
ការេអាជីវកម្មនៅក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងភ្ញៀវទេសចរ
មន្ត្រីរាជការនិងកម្មករការិយាល័យជាញឹកញាប់យកអតិថិជននៅក្នុងការិយាល័យរបស់គាត់។ ទម្លាប់ល្អគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់, មនុស្សចូលចិត្តដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងនរណាម្នាក់ដែលជាអ្នកផ្តល់ឱ្យពួកគេជាមួយនឹងការគោរព។ ការេនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មនិងឥរិយាបទដែលត្រូវបានអង្កេតឃើញនៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាង, ហើយទៅជួបភ្ញៀវទេសចរនៅទ្វារដើម្បីជួយគាត់រសាយនិងដើម្បីមិនទុកឱ្យគាត់រង់ចាំ។ ប្រសិនបើអ្នករង់ចាំនៅតែមានដើម្បីត្រូវប្រាកដថាសុំទោសបើទោះបីជាការស្តីបន្ទោសចំពោះការពន្យារពេលនេះមិនកុហកដល់អ្នកថ្វាយតែឬកាហ្វេ។ ជួបមនុស្សដែលងាយស្រួលជាមួយនឹងស្នាមញញឹម, ការព្យាយាមដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវការប៉ុន្តែមិនដែលនិយាយដើមគេអំពីអ្វីនោះទេអ្វីទាំងអស់។ ថ្លែងរក្សាចម្ងាយរបស់អ្នក, ប៉ុន្តែជាការត្រឹមត្រូវគួរសមនិងអ្នកជំងឺ។ ដើម្បីមើលឃើញបិទទ្វារទៅឱ្យភ្ញៀវទេសចរដែលជាភ្ញៀវការិយាល័យនេះ។
សម្លេងល្អនៅក្នុងលិខិតអាជីវកម្ម
ច្បាប់នៃការេ សរសេរអាជីវកម្ម ប៉ះពាល់ដល់ទាំងរូបរាងនិងខ្លឹមសារមាតិកានៃលិខិតនេះ។ មុនពេលសរសេរអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើឱ្យផែនការមួយដែលនឹងជួយខ្លីនិងបង្ហាញពីសារៈសំខាន់យ៉ាងច្បាស់មួយ។ វាជាការសំខាន់ដើម្បីពិចារណាលើវិធានការចាំបាច់មួយចំនួននៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។
- លិខិតនេះត្រូវតែត្រូវបានសរសេរយ៉ាងត្រឹមត្រូវពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃរចនាប័ទ្ម, ការប្រកបនិងការដាក់វណ្ណយុត្តនេះ។
- សារជាផ្លូវការបានធ្វើឡើងដើម្បីបោះពុម្ពជាសក្ខីភាពនៃការគោរពសម្រាប់អ្នកទទួលនេះ។
- បើយោងតាមច្បាប់នៃរសជាតិល្អគ្មានអក្សរដោយមានករណីលើកលែងនៃការកោតសរសើរមិនគួរនៅតែគ្មានចម្លើយ។
- លិខិតនេះត្រូវតែត្រូវបានប្រតិបត្តិដោយប្រុងប្រយ័ត្ន, ជាធម្មតាបានសរសេរអក្សរអាជីវកម្មនៅលើក្រដាសមួយតែ-4 ស។
- កាលបរិច្ឆេទអក្សររបស់ពួកគេតែងតែនៅបាតខាងឆ្វេងនិងចាកចេញហត្ថលេខាឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួននិងអាទិសង្កេត។
- នៅក្នុងសេចក្ដីយោងដែលបានធ្វើឱ្យប្រើពាក្យ "ជាទីស្រឡាញ់ (ទី)" និងការប្រើប្រាស់នៃ pronoun ផ្ទាល់ខ្លួន "អ្នក" ដើម្បីសរសេរវាដោយអក្សរធំ។
នៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ឥតខ្ចោះដែលសម្រេចបានយកចិត្ដទុកដាក់និងម្តងហើយម្តងទៀត។ ព្យាយាមឱ្យបានល្អប្រសើរនៅក្នុងទាំងអស់ប្រកាសអំពីច្បាប់នៃការេអាជីវកម្មនេះ - នៅក្នុងអាកប្បកិរិយានៅក្នុងលក្ខណៈនៃការនិយាយនិងការផ្លាស់ប្តូរមួយប៉ុន្តែមិនបានបញ្ឈប់តែប៉ុណ្ណោះនៅក្នុងការសម្ដែងខាងក្រៅនៃកិរិយាល្អ, ជួសជុលកំហុសនៃធម្មជាតិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ, ជាការយកចិត្តទុកដាក់ទៅកាន់មិត្តរួមការងាររបស់ខ្លួន, រៀនអត់ធ្មត់និងចិត្ដអត់ធ្មត់ព្យាបាលដោយខ្លួនឯងនិង អ្នកផ្សេងទៀតដោយគោរពសូម្បីតែ។ ប្រសិនបើអ្នកគឺជាអ្នកឧស្សាហ៍ព្យាយាមក្នុងការងារ, យ៉ាងឆាប់អ្នកសម្គាល់ឃើញលទ្ធផលដែលនឹងផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់អ្នក។
Similar articles
Trending Now