ដោយខ្លួនឯងការដាំដុះ-, សិល្បៈ Oratoskoe
ច្បាប់ស្តីពីការទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទនេះ
នៅពេលដែលការសន្ទនាអាជីវកម្មគួរតែមានការធ្វើឱ្យអារម្មណ៍មួយ, ដូច្នេះអ្នកឃើញមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈមួយជានិច្ច។ ហើយរឿងនេះវាគួរតែត្រូវបានធ្វើរួចនៅក្នុងនាទីដំបូងនៃការសន្ទនា។ រូបភាពយីហោរបស់ក្រុមហ៊ុននិងទទួលបានជោគជ័យភាគច្រើនអាស្រ័យលើរបៀបដែលបុគ្គលិកមានសេវនៈនិងថាតើអាចនិយាយជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលនិងដៃគូ។ សម្រាប់ការអនុវត្តជារួមរបស់បុគ្គលិកណាមួយគួរតែដឹងថាមួយចំនួននៃច្បាប់នៃការទំនាក់ទំនង។
តើអ្វីទៅជាច្បាប់មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ
ដំបូងវាគឺជាការចាំបាច់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងជិតស្និតការលើកដាក់សម្លេងរបស់ពួកគេ។ ដោយសារតែខណៈពេលដែលការនិយាយអ្នក interlocutor របស់មិនអាចមើលឃើញវាមិនបដិសេធចោលនូវកត្តាមួយដែលវាមិនអាចឮអ្នក។ ដូច្នេះព្យាយាមដើម្បីនិយាយយ៉ាងសប្បុរស។ ហើយការនេះនឹងរួមចំណែកដល់ការញញឹមនិងការ humor ល្អនៅទូទាំងការសន្ទនា។ ច្បាប់ នៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម តាមទូរស័ព្ទបង្កប់ន័យត្រួតពិនិត្យពេញលេញនៃអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។
ទីពីរក្នុងអំឡុងពេលការសន្ទនាគួរតាមដានឥរិយាបថនេះរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកបានដួលរលំនៅលើកៅអីមួយក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនានោះវានឹងបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកឈរនៅគ្រប់ដងក្នុងអំឡុងពេលការសន្ទនាបន្ទាប់មកយើងនឹងជំរុញនិងថាមពលហើយវាបានជំរុញជាចម្បងការពិតដែលថាវានឹងក្លាយជាប្រញាប់ផងដែរ។ វាគឺជាការចាំបាច់ក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងល្បឿនការសន្ទនាជាក់លាក់។
ទីបី, អ្នកត្រូវការដើម្បីចាប់ដៃឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ប៊េក - មួយនៃធាតុសំខាន់បំផុតដែលបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងច្បាប់ការទំនាក់ទំនង។ ក្នុងករណីនេះមាន subtleties និងការ nuances ។ ឧទាហរណ៍ជំនួសឱ្យ "សូមស្វាគមន៍" គឺល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការនិយាយថា "ជំរាបសួរ" ។ ការបញ្ចេញមតិនេះគឺជាការងាយស្រួលក្នុងការអាន។ ហើយវាជាការងាយស្រួលក្នុងការយល់ដឹងច្រើន។ ចម្លើយបានហៅជាមួយនឹងពាក្យថា "ជំរាបសួរ" និង "បាទ" នៅក្នុងករណីមិនអាចទៅរួចនោះទេណាមួយ។ ជាដំបូងនៃការទាំងអស់វាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីផ្ដល់ពអំពីក្រុមហ៊ុននិងបន្ទាប់មកទៅទីតាំងដែលកាន់កាប់ដោយអ្នក។
វាគួរតែត្រូវបានដាក់ជូនឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ជាដំបូងហាក់ដូចជាអ្នកដែលត្រូវបានហៅ។ កុំហៅឈ្មោះនិងទីតាំងអាចត្រូវបានតែនៅពេលដែលមនុស្សត្រឹមត្រូវគឺមិនមាន។ ក្នុងករណីនេះប្រសិនបើអ្នកចុចលេខទូរស័ព្ទរបស់នរណាម្នាក់បន្ទាប់ពីត្រូវបានធ្វើបទបង្ហាញដើម្បីរកឱ្យឃើញអំពីភាពអាចរកបាននៃពេលវេលា។ តែបន្ទាប់មកយើងគួរតែនិយាយអំពីគោលបំណងនៃការហៅ។
ច្បាប់នៃការទំនាក់ទំនងផងដែរមានន័យថាអ្នកមិនគួររក្សាទុករង់ចាំ។ នេះជាពេលវេលាអតិបរមាដែលគួរកើនឡើងរហូតដល់ប្រហែលប្រាំមួយចិញ្ចៀនអាពាហ៍ពិពាហ៍។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចបញ្ឈប់ការហៅទូរស័ព្ទ។ ចម្លើយត្រូវតែមាននៅជុំវិញសង្វៀនទីបី។ នេះនឹងរក្សាទុកទូរស័ព្ទចូលពេលវេលា។ ប៉ុន្តែការប្រញាប់ប្រញាល់ទៅទូរស័ព្ទនេះគឺមិនចាំបាច់, ឬគិតថាអ្នកអង្គុយត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងការងារ។
ចូរកុំភ្លេចថាប្រវែងនៃការហៅទូរស័ព្ទគួរតែប្រហែលប្រាំនាទី។ វិធានការទំនាក់ទំនង digression មិនផ្តល់ឱ្យ។ លើសពីនេះទៀតវាត្រូវចំណាយពេលការងារពេលវេលាច្រើនពេក។ វាមិនមែនជាការចាំបាច់ដើម្បីឱ្យនៅស្ងៀមអស់រយៈពេលជាយូរ, ជាការផ្អាកនៅក្នុងការសន្ទនាមួយដែលមិនត្រូវការអាជីវកម្ម។ ពួកគេគ្រាន់តែធ្វើអ្វីដែលពួកគេបានធ្វើឱ្យរលាក។ ហើយប្រសិនបើអ្នកនៅស្ងៀមប្រហែលមួយនាទី, វានឹងក្លាយជាការលំបាកយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក។
ក្នុងការបន្ថែមទៅការហៅអាជីវកម្មដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីរៀបចំជាមុន។ វាមិនមែនជាការចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនចាំបាច់ទៅនរណាម្នាក់គ្រាន់តែដើម្បីបញ្ជាក់ពអ្នកមានចំណាប់អារម្មណ៍នោះទេ។ សំណួរនិងសេចក្តីលម្អិតទាំងអស់គួរតែត្រូវបានពិភាក្សាម្តងក្នុងអំឡុងពេលសំភាសន៍ជាលើកដំបូង។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះអ្នកអាចបង្កើតបញ្ជីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សំណួរ។ មានតម្លៃដើម្បីឆ្លើយសំណួរបានដាក់ពង្រាយជានិច្ច។ ចម្លើយខ្លីនឹងមិនអាចដើម្បីរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្រិតត្រឹមត្រូវហើយនឹងមិនបង្ហាញជំនាញរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រធានបទស្ថិតក្រោមការពិភាក្សានេះ។
Similar articles
Trending Now