ពាណិជ្ជកម្ម, ការផ្តល់សេវា
ផលិតផលទេសចរណ៍ - តើនេះជាអ្វី? លក្ខណៈពិសេសនិងប្រភេទ
វិស្សមកាល, បទពិសោធន៍ថ្មី, អំណោយ, វត្ថុអនុស្សាវរីយ៍និងភាពសប្បាយរីករាយផ្សេងទៀត - នេះជាសមាគមដំបូងនៃភាគច្រើននៃមនុស្សដែលមានពាក្យ "ទេសចរណ៍" នេះ។ តួនាទីរបស់គាត់នៅក្នុងជីវិតនៃសង្គមសម័យទំនើបនេះគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ដោយសារតែបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សធម្មជាតិសម្រាប់ការរកឃើញនិងចំណេះដឹងនៃទឹកដី unexplored នេះវិមាននៃធម្មជាតិ, វប្បធម៍, ប្រវត្តិសាស្រ្តនិងស្ថាបត្យកម្ម, បំណងប្រាថ្នាដើម្បីទទួលស្គាល់ប្រពៃណីនិងទំនៀមទម្លាប់របស់ជាតិសាសន៍ផ្សេងគ្នា។
ទោះជាយ៉ាងណា, ជាមួយនឹង វិស័យទេសចរណ៍នេះ ជាវិស័យផលចំណេញខ្ពស់និងថាមវន្តខ្ពស់សំខាន់នៃសេដ្ឋកិច្ច។ ចំពោះហេតុផលនេះ, វាធ្វើឱ្យយល់ដើម្បីសិក្សានិងវិភាគពីស្ថានភាពនៃទីផ្សារទេសចរណ៍ដែលជាសក្ដានុពលឱកាសរបស់ខ្លួននិងការរំពឹងទុក។
គោលគំនិតមូលដ្ឋាននៃវិស័យទេសចរណ៍: ផលិតផលទេសចរណ៍
វិស័យទេសចរណ៍ជាប្រព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ចបានកំណត់លក្ខណៈដោយបញ្ជីនៃប្រភេទជាក់លាក់និងលក្ខខណ្ឌមួយ។ សិក្សាទីផ្សារនៃសេវាទេសចរណ៍និងយន្តការនៃការប្រតិបត្ដិការរបស់ខ្លួននោះវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីរៀនសូត្រពីគោលគំនិតមូលដ្ឋាន។ ម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេដើរតួនាទីជាផលិតផលទេសចរណ៍។ ជួរនៃការផ្តល់សេវានេះដើម្បីបំពេញតម្រូវការទាំងអស់របស់ភ្ញៀវទេសចរនៅក្នុងរយៈពេលនៃការធ្វើដំណើរនេះ។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ខ្លួនមានផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើកម្រិតនៃប្រាក់ចំណេញនិងរយៈពេលនៃអត្ថិភាពនៃក្រុមហ៊ុននីមួយនៅក្នុងអាជីវកម្មទេសចរណ៍នេះ។
គោលបំណងក្នុងការបង្កើតផលិតផលទេសចរណ៍ពាក់ព័ន្ធនិងមានប្រសិទ្ធិភាព, ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានស្វែងរកតម្រូវការពិតប្រាកដនិងថេរនៅក្នុងទីផ្សារទេសចរណ៍ (ម៉ូត, ស្រឡាញ់ចំណង់ចំណូលចិត្ត) ។ ទិន្នន័យទាំងនេះបានបង្កើតឡើងមូលដ្ឋាននៃគំនិតសម្រាប់ការបង្កើតសំណើថ្មីដែលនឹងបន្តអនុវត្តការដាក់នេះ។ នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ដែលអាចត្រូវបានបើប្រៀបធៀបជាមួយនឹងប្រភេទនៃការប្រយុទ្ធសម្រាប់អតិថិជន, ការប្រាក់, ប្រភពដើមនិងគុណភាពនៃផលិតផលទេសចរណ៍គឺជា កត្តាជោគជ័យសំខាន់។
តើមានអ្វីដែលខ្ញុំគួរតែដឹងថានៅពេលបង្កើតផលិតផលទេសចរណ៍មួយ
ការធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តមួយស្តីពីការបង្កើតនៃការផ្គត់ផ្គង់ថ្មីក្នុងវិស័យទេសចរណ៍, ការសង្កត់ធ្ងន់គឺនៅលើការជួបប្រជុំបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជន។ នោះគឺជាអ្វីដែលកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវផលិតផលនេះនឹងត្រូវបានពិតជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដើម្បីឱ្យភ្ញៀវទេសចរដូច្នេះថាលោកនឹងបង់វា។
នៅក្នុងការពិត, មាតិកានៃសេវាកម្មទេសចរណ៍នេះគឺមិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងនៅក្នុងបន្ទប់សណ្ឋាគារអារម្មណ៍ថ្មីនិងស្វែងយល់មិនស្គាល់។ អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលទេសចរណ៍ត្រូវបានគាស់កកាយយ៉ាងច្រើនយកចិត្តទុកដាក់និងការពិចារណានៃបុគ្គលិកទាំងអស់ដែលជាប្រតិបត្តិករព្រមទាំងការលួងលោមនិងបរិយាកាសសម្រាកកាយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរទស្សនកិច្ចទាំងមូល។
គោលការណ៍នៃការបង្កើតផលិតផលទេសចរណ៍
ការប្តេជ្ញាចិត្តនៃផលិតផលទេសចរណ៍គឺថាប្រព័ន្ធគេហៅថារបស់សេវាដែលប្រជាពលរដ្ឋ (ភ្ញៀវទេសចរ) ត្រូវបានគេទទួលបានពីក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍និងដំណើរកំសាន្ត។ នេះជាផ្នែកមួយសំខាន់នៃ យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ របស់ផលិតផលនេះបានក្លាយទៅជាប្រភពដើមរបស់ខ្លួននិងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ សូចនាករទាំងនេះកំណត់សមាសភាគដែលនៅសេសសល់នេះ: តម្លៃការផ្សព្វផ្សាយនិងការចែកចាយនៅក្នុងធម្មជាតិ។
នេះជាការលំបាកសំខាន់ប្រឈមដោយមានមនុស្សជាច្រើនដែលជាក្រុមហ៊ុនផលិតផលិតផលទេសចរណ៍គឺជាការពិតដែលថាការយល់ឃើញរបស់លោកនៃអ្នកបង្កើតនិងអ្នកប្រើប្រាស់គឺខុសគ្នាខ្លាំងនោះទេ។ ភាពខុសគ្នាទាំងនេះផងដែរប៉ះពាល់ដល់ការស្រាវជ្រាវសេដ្ឋកិច្ចនៅក្នុងតំបន់នេះ។
លទ្ធផលនៃយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ជំងឺចាប់កំណើតទទួលបានការចូលដំណើរការទៅកាន់ទីផ្សារនៃផលិតផលដែលមិនបានស្របពេលជាមួយនឹងការទាមទាររបស់អតិថិជននេះ។ ការទិញរបស់អតិថិជននៅក្នុងគោលបំណងដំណើរទស្សនកិច្ចទទួលបានសេវាខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ពួកគេមួយចំនួនបានទិញសំបុត្រចូលទស្សនារមណីយដ្ឋានសម្រាប់គោលបំណងនៃការសល់, ដើម្បីរក្សាសុខភាពតាន់និងការសម្រាក។ មនុស្សផ្សេងទៀតត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យធ្វើដំណើរទៅកាន់បណ្តាទីក្រុងផ្សេងទៀតនិងការចូលធ្វើការដើម្បីប្រទេសនេះ (ការធ្វើដំណើរ) ។ ពួកគេមិនមានគម្រោងក្នុងការសម្រាកដោយសារពួកគេត្រូវបានចូលមក នៅលើការចរចាអាជីវកម្ម និងការចុះកិច្ចសន្យា។
បន្ទាប់ពីការពិនិត្យមើលលក្ខណៈពិសេសនៃការយល់ឃើញនៃផលិតផលដោយអតិថិជនសក្តានុពលរបស់ខ្លួនក្រុមហ៊ុនផលិត restructures ប្រតិបត្ដិការដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពថ្មី។ បន្ទាប់មកការលក់ផលិតផលទេសចរណ៍ (សេវាកំណត់) ត្រូវបានអមដោយការផ្តល់សេវាផ្សព្វផ្សាយជាជាងការដោយខ្លួនឯង, ដែលជាគុណសម្បត្តិនិងលក្ខណៈសម្បត្តិតែមួយគត់នៃលក្ខណៈសម្បត្ដិរបស់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។
ពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពផ្នែកច្បាប់អតិថិជនដែលចំណាយប្រាក់ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ផលបូកនៃប្រាក់ទទួលបានសិទ្ធិក្នុងការទទួលបានផលិតផលទេសចរណ៍នៅក្នុងវគ្គសិក្សានៃការធ្វើដំណើរនេះ។ នេះគឺជាគោលការណ៍នៃការបំបែកនៃការបង្កើតនិងការប្រើប្រាស់នៃផលិតផលនេះ។
តើអ្វីជាដំណាក់កាលដែលបានអនុម័តផលិតផលទេសចរណ៍ថ្មីមួយដើម្បីបង្កើត
ការមានបានសិក្សាទីផ្សារ, ដៃគូប្រកួតប្រជែងនិងពិសេសព្រមទាំងតម្រូវការនិងបំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជនសក្តានុពល, អង្គការទេសចរណ៍បានចាប់ផ្តើមដើម្បីបង្កើតជាដំណើរទស្សនកិច្ចថ្មី។ ដូច្នេះការអភិវឌ្ឍ tourproduct គឺមានដូចខាងក្រោម:
- វាបានបង្កើតគំនិតទាក់ទងនឹងអនាគតនៃផលិតផល (លក្ខណៈបរិមាណនិងគុណភាពរបស់វា) នេះ។ ការត្រួតពិនិត្យតម្រូវការពិតប្រាកដនិងថេរមិនបញ្ឈប់, ដែលជាពិភពនៃវិស័យទេសចរណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងគំនិតនៃម៉ូដស្រឡាញ់, ភាពស្មោះត្រង់និងចំណង់ចំណូលចិត្ត។
- ការអភិវឌ្ឍគំនិតនៃផលិតផលថ្មីនេះ។ នៅទីនេះជួរនៃការផ្តល់សេវាមួយដើម្បីទទួលបានលក្ខណៈរបស់អតិថិជនជាក់លាក់ដែលឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការនៃទីផ្សារគោលដៅនិងត្រូវបានកំណត់ដោយសមត្ថភាពសម្ភារៈបច្ចេកទេសនិងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុននេះ (ផ្លូវប្រភេទកម្មវិធីនៃវិស័យទេសចរណ៍និងសំណុំនៃថ្នាក់សេវាមួយ) ។
- ដំណាក់កាលនៃការធ្វើទីផ្សារការជំនុំជម្រះក្តី។ ក្រុមហ៊ុនផលិតបានដាក់នៅលើទីផ្សារការអភិវឌ្ឍរបស់ខ្លួន (ការអនុវត្តន៍ពិសោធន៍នៃផលិតផលទេសចរណ៍) ។ លោកបានសិក្សាប្រតិកម្មនៃការប្រើប្រាស់ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេដើម្បីសេវាកម្មនេះ, ការសង្កេតនិងអនុសាសន៍សិក្សារបស់ពួកគេ។ សកម្មភាពទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងគោលបំណងដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងលុបបំបាត់កង្វះអាចធ្វើទៅបាន។ ការអនុវត្តទូទៅត្រូវបានគេធ្វើទស្សនកិច្ចសិក្សា, ដែលជាកន្លែងដែលជាដៃគូភ្នាក់ងារពិសោធន៍ការធ្វើដំណើរ។
- ពាណិជ្ជកម្មដំណាក់កាលប្រសើរឡើងនិងកែផលិតផលទេសចរណ៍: ការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម, ការផ្សព្វផ្សាយនិងផលិតផលទេសចរណ៍ធំសម្រាប់លក់។
តើអ្វីទៅជាសេវាអនុសំខាន់និង
រចនាសម្ព័ន្ធនៃផលិតផលទេសចរណ៍នេះបានផ្ដល់នូវការសម្រាប់បីប្រភេទនៃសំណើ:
- ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់វា។
- ទេសចរណ៍និងដំណើរកំសាន្តសេវាកម្មដែលស្មុគស្មាញ។
- ផលិតផលជាក់លាក់ (ផែនទី, ឧបករណ៍, ឧបករណ៍, វត្ថុអនុស្សាវរីយ៍, សៀវភៅ, កាតប៉ុស្តាល់) ។
ផលិតផលទេសចរណ៍មេ - ការធ្វើដំណើរ, ដំណើរទស្សនកិច្ចដំណើរទស្សនកិច្ច។ វាត្រូវបានអនុវត្តដោយអនុលោមតាមផ្លូវបានបង្កើតឡើងនិងពេលវេលាដែលចងភ្ជាប់, រួមបញ្ចូលទាំងការផ្តល់សេវាជួរបានធានានៃទេសចរណ៍ (សណ្ឋាគារនិងសំបុត្រ, ដឹកជញ្ជូន, ការស្នាក់នៅនិងម្ហូបអាហារការកម្សាន្ដនិងការកំសាន្ត) ។
ផ្តល់ទៅឱ្យអតិថិជនអាចនឹងមានការផ្តល់សេវាជាមូលដ្ឋាន (អ្នកទាំងនោះដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកិច្ចសន្យានិងបានបង់ដោយម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ) ឬបន្ថែម (បង់នៅកន្លែងនៃការប្រើប្រាស់ឬនៅលើផ្លូវ) ។
ផលិតផលទេសចរណ៍មេ (កញ្ចប់សេវាកម្មទាមទារ) មានឈ្មោះមួយផ្សេងទៀត - ថ្ងៃឈប់សម្រាកកញ្ចប់មួយ។ រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួនមានធាតុបួន:
- មជ្ឈមណ្ឌលទេសចរណ៍។
- ការដឹកជញ្ជូន។
- សេវាកម្មស្នាក់នៅ។
- សេវាផ្ទេរប្រាក់ (សេវាដឹកជញ្ជូនភ្ញៀវទេសចរពីការផ្តល់នៃការមកដល់ចំណុចកន្លែងស្នាក់នៅនិងទៅផ្ទុយមកវិញរបស់អ្នក) ។
ជាញឹកញាប់ភ្ញៀវទេសចរមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងការផ្តល់សេវាបន្ថែមទៀតដែលបានផ្ដល់ដោយប្រតិបត្តិករដំណើរទស្សនកិច្ចនេះវាជាការស្នាក់នៅនិងសម្រួលយ៉ាងខ្លាំងរបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាជីវិតមួយផ្សេងទៀត។ ក្នុងន័យនេះពួកគេមានឆន្ទៈខ្លាំងណាស់ក្នុងការប្រើសេវានៃការដឹកនាំដំណើរទេសចរណ៍, សេវានៃមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកបកប្រែការផ្ទេរនិងការដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀតនៅក្នុងប្រទេសឬទីក្រុងជួលនិងជួសជុលឧបករណ៍ប្តូរប្រាក់, ទូរស័ព្ទ, អ៊ីម៉ែលនិងធាតុផ្សេងទៀតនៃសេវាសាធារណៈ។
ដោយផ្អែកលើការពិតដែលថាការអភិវឌ្ឍនៃផលិតផលទេសចរណ៍គឺតែងតែផ្អែកលើបំណងប្រាថ្នានិងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន, ភាគច្រើននៃប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ត្រូវបានពង្រីកឥតឈប់ឈរបញ្ជីដើម្បីផ្តល់សេវាបន្ថែមទៀត។
ភាពជាក់លាក់នៃការស្មុគស្មាញមូលដ្ឋាននិងការបន្ថែមទៀត
ផ្នែកខាងលើនៃផលិតផលទេសចរណ៍ចូលទៅក្នុងប្រភេទបឋមសិក្សានិងមធ្យមសិក្សាគួរត្រូវបានចាត់ទុកថាជាលក្ខខណ្ឌ។ បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់, ធាតុទាំងនេះមានដើមកំណើតទូទៅសាមញ្ញនិងលក្ខណៈសម្បត្តិអតិថិជន។ ជាញឹកញាប់ស្មុគស្មាញសំខាន់រួមបញ្ចូលទាំងសេវាដឹកជញ្ជូននិងសេវាកម្មម្ហូបអាហារការស្នាក់។ ទោះជាយ៉ាងណានៅពេលដែលវាមកដល់ការយល់ដឹង, ការធ្វើដំណើរធ្វើដំណើរអាជីពនិងអាជីវកម្ម, កីឡាឬសាសនាមួយជាមួយនឹងគោលបំណង, ស្ថានភាពនេះត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។ សេវាកម្មទាំងនោះដែលជាធម្មតាត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាបន្ថែមទៀត, ក្លាយផ្សព្វផ្សាយ។
ដូច្នេះលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្នែកចូលទៅក្នុងប្រភេទត្រូវបានក្លាយជាគោលបំណងនៃការញៀននឹងប្រភពផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេនៅក្នុងកិច្ចសន្យានិងការទូទាត់។
តើធ្វើដូចម្តេចគឺជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ពិសោធន៍នៃជុំថ្មី
បន្ទាប់ពីការបង្កើតបានបញ្ចប់នៃផលិតផលដំណើរទស្សនកិច្ច, វាត្រូវតែត្រូវបានធីកតេស្តនិងបើចាំបាច់កែដំរូវ។ ដើម្បីចុងបញ្ចប់នេះវាសាកល្បងណែនាំទៅកាន់ទីផ្សារនិងមើលប្រាក់ចំណេញនិងសមត្ថភាពក្នុងការប្រកួតប្រជែង។ ការបង្កើតផលិតផលមានគុណភាពសមរម្យនៃវិស័យទេសចរណ៍មិនអាចធ្វើការដោយគ្មានជំហាននេះ។
ការវាយតម្លៃនៃផលិតផលទេសចរណ៍បានពិសោធន៍តម្រូវឱ្យមានការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម:
- "ជីវិតទំហំ" ត្រួតពិនិត្យដំណើរទស្សនកិច្ចនេះ, នោះគឺជាប្រធានបទដើម្បីការផ្ទៀងផ្ទាត់នៃការ nuances ទាំងអស់និងទិដ្ឋភាពនៃការធ្វើដំណើរ។ នេះត្រូវបានធ្វើឡើងអាចធ្វើបានដោយការពិនិត្យសាកល្បងអង្គការនេះ។
- លទ្ធភាពរកបាននៃការស្វែងរកព (បទបង្ហាញ, ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម) ។
- ភាពឯកោនៃរយៈពេលជាក់លាក់មួយ, ក្នុងអំឡុងពេលដែលនឹងត្រូវបានវាយតម្លៃដោយប្រជាប្រិយភាពនៃផលិតផលត្រួតពិនិត្យនេះ (បានសិក្សាស្ថិតិមតិយោបល់និងសំណូមពរ) ។
ប្រភេទនៃដំណើរទេសចរណ៍ពិសោធន៍
ពេលគ្រោងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលទេសចរណ៍ក្រុមហ៊ុនផលិតនេះអាចនឹងងាកទៅរកមួយនៃជម្រើសពីរសម្រាប់អនុវត្តសាកល្បងនៃការអភិវឌ្ឍរបស់ខ្លួន:
- ដំណើរការផ្សព្វផ្សាយ។
- សិក្សាដំណើរទស្សនកិច្ច។
ដំណើរទស្សនកិច្ចណាត់ជួបនៅក្នុងការជូនដំណឹងផ្សព្វផ្សាយទស្សនិកជនគោលដៅថាមានផលិតផលថ្មី។ លើសពីនេះទៀតវាបង្ហាញពីលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់អតិថិជនរបស់ខ្លួនអត្ថប្រយោជន៍និងអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ ជាញឹកញាប់សមាជិកនៃដំណើរទេសចរណ៍ផ្សព្វផ្សាយជាអ្នកកាសែតតំណាងនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ, មនុស្សអាជ្ញាធរបានកំណត់គោលដៅក្រុមនៃអ្នកប្រើប្រាស់ឬភ្នាក់ងារធ្វើដំណើរដែលនឹងលក់ជាបន្តបន្ទាប់ផលិតផលទេសចរណ៍។ នេះត្រូវបានរាប់ជាសុចរិតដោយប្រាក់ចំណូលនាពេលអនាគតផងដែរអ្នកលក់អាចប្រាប់អំពីអ្វីដែលគាត់បានឃើញនិងបានជួបប្រទះ។
កម្មវិធីដំណើរទស្សនកិច្ចផ្សព្វផ្សាយធម្មតារួមបញ្ចូលទាំងមួយចំនួនជាក់លាក់នៃការធ្វើដំណើរនិងសណ្ឋាគារជាច្រើននីតិវិធីត្រួតពិនិត្យ (រហូតដល់ទៅប្រាំក្នុងមួយថ្ងៃ) ។ ដូចគ្នានេះផងដែរយកពេលវេលាទៅខ្លួនឯងស្គាល់គ្នាជាមួយលក្ខណៈរបស់ប្រទេសនេះ។
ក្នុងនាមជាដំណើរទេសចរណ៍បានរៀបចំ (info ដំណើរទេសចរណ៍) មានគោលបំណងដើម្បីបង្កើតជាប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍មួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតទីផ្សារនិងភ្នាក់ងារគំនិតនៃអ្វីដែលបង្កើតផលិតផលទេសចរណ៍ថ្មីមួយ។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃដំណើរទេសចរណ៍ទាំងនេះអ្នកជំនាញអាចចូលរួមពិព័រណ៍សន្និសីទសិក្ខាសាលានិងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀតដើម្បីបញ្ជាក់ពីបញ្ហានៃការចាប់អារម្មណ៍ទៅឱ្យក្រុមហ៊ុននេះ។ នៅពេលដែលការរៀបចំដំណើរទេសចរណ៍-ក្រុមហ៊ុនផលិត Info វិស័យទេសចរណ៍គឺមានការចាប់អារម្មណ៍ជាផលិតផលលើកកម្ពស់ការនៅផ្លូវនិងការកើនឡើងនៅក្នុងការលក់នៅក្នុងតំបន់នេះ។ នេះជាការអនុវត្តទទួលបានជោគជ័យនៃផលិតផលទេសចរណ៍ភាគច្រើនពឹងផ្អែកលើរបៀបប្រណាំងការបង្ហាញនេះនឹងដំណើរការយ៉ាងរលូន។
ផលិតផលនីតិវិធីនិងការវាយតម្លៃដំណើរទស្សនកិច្ចបច្ចេកវិទ្យា
ដែលបានផ្ដល់ឱ្យជាក់លាក់នៃការផ្តល់សេវាទេសចរណ៍និងធម្មជាតិអរូបីមួយចំនួននៃពួកគេ (កង្វះនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលមានគុណភាពមួយ) ដែលជាការវាយតម្លៃនៃដំណើរទេសចរណ៍ថ្មីក្លាយជាប្រធានបទ។ នៅក្នុងការអនុវត្ត, ភាគច្រើននៃការធ្វើដំណើរដែលបានប្រើភ្នាក់ងារស៊ុតបញ្ចូលទីបាន វាយតម្លៃអ្នកជំនាញ។ វាផ្ដល់នូវការវាយតម្លៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់នៃផលិតផលនេះនៅលើមាត្រដ្ឋានមួយដែលមានអតិបរមានៃមួយរយពិន្ទុ។
នោះហើយយកទៅក្នុងគណនីអ្នកជំនាញនៅក្នុងដំណើរការវាយតម្លៃនេះ:
- គោលបំណងនៃការធ្វើដំណើរប្រសិនបើសម្រេចបានអ្វីដែលជាគុណភាពនៃដំណើរទេសចរណ៍, របៀបនិងមិត្តភាពស្វាគមន៍តំណាងរបស់ប្រជាជនក្នុងតំបន់នេះ។
- កម្រិតនៃវប្បបម្រើក្នុងកន្លែងនៃលំនៅដ្ឋាននេះ។
- តើធ្វើដូចម្តេចម្ហូបអាហារនិងសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋានមានគុណភាពនាក់។
- ធម្មជាតិនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តនិងរបៀបដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយសមាជិកនៃបុគ្គលិកក្រុមនិងពិធីចូលរួម។
- តើធ្វើដូចម្តេចងាយស្រួលនិងយ៉ាងឆាប់រហ័សគឺសេវាដឹកជញ្ជូន។
លើសពីនេះទៀតអ្នកជំនាញក្នុងការទាំងនេះដើម្បីវាយតម្លៃការផ្តល់ជូននិងប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពផ្សេងទៀតនៃការធ្វើដំណើរ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រើការធ្វើតេស្តពិសោធន៍លទ្ធផល
ទិន្នន័យទទួលបានគួរត្រូវបានរក្សាទុកនិងបានវិភាគដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ពិនិត្យលទ្ធផលបានក្លាយទៅជាការកែកំហុសនិងការលុបបំបាត់ការមិនប្រក្រតី។ ទីបំផុត, ដែលជាផលិតផលទៅកាន់ទីផ្សារឬ "ការដកយកចេញពីផលិតកម្មនេះ" អាស្រ័យទាំងស្រុងលើការសម្រេចចិត្តរបស់ទីភ្នាក់ងារការធ្វើដំណើរនេះ។
ទោះជាយ៉ាងណាអ្នកផ្តល់សេវាធ្វើដំណើរមិនគួរភ្លេចថាកម្រិតគុណភាពនៃផលិតផល - វាគឺគ្រាន់តែជាផ្នែកមួយនៃលក្ខខណ្ឌនៃការយល់ដឹងរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារនេះ។ នេះមានន័យថាប្រសិនបើលទ្ធផលនៃផលិតផលទេសចរណ៍មកដល់ការកាត់ទោសនេះ (សេវា) ត្រូវបានសន្មតថាការថ្នាក់កណ្តាលនេះគឺមានចំណុចមិនមានលើសពីតួលេខនេះ។ យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ ក្នុងករណីនេះគឺការប្រើឧបករណ៍នៃឥទ្ធិពលលើអតិថិជនដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ថ្នាក់នេះ។
ដំណើរកំសាន្តនិងទេសចរណ៍ការយល់ដឹងលក្ខណៈពិសេស
សម្រាប់ចំណាត់ថ្នាក់នៃការធ្វើដំណើររបស់ភ្ញៀវទេសចរដែលបានប្រើប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងគ្នា:
- គោលបំណងនៃដំណើរទស្សនកិច្ចនេះ។
- រថយន្ត។
- លក្ខណៈពិសេសកន្លែងស្នាក់នៅ។
- រយៈពេលនៃដំណើរទស្សនកិច្ចនេះ។
- សមាសភាពនៃក្រុមនិងអ្នកផ្សេងទៀតជាច្រើន។
ដូច្នេះអតិថិជនអាចប្រើបានភាពខុសគ្នានៃប្រភេទនៃផលិតផលទេសចរណ៍មួយ: វេជ្ជសាស្ត្រ, កម្សាន្តអាជីវកម្ម, រថយន្តក្រុង, យន្តហោះ, ជាមួយនឹងការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារមួយ, ផ្ទះឬបោះជំរុំឡើងជិះបុគ្គល, ក្រុម, និងអ្នកដទៃទៀត។
ទោះជាយ៉ាងណាបើយោងតាមស្ថិតិ, វាគឺជាផលិតផលទេសចរណ៍ដំណើរកំសាន្តពេញនិយមបំផុត-ដំណឹង។ វាជាការធ្វើដំណើរទៅទទួលស្គាល់ការទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរ (វិមានប្រវត្តិសាស្រ្តនិងស្ថាបត្យកម្ម, លក្ខណៈពិសេសធម្មជាតិនិងជនជាតិភាគតិចនិងជីវិតសម័យទំនើបរបស់ប្រជាជននៃប្រទេសដែលជាកន្លែងទេសចរណ៍ដែលគ្រោងនឹងចូលទៅថា) មួយ។
នេះរួមបញ្ចូលទាំងដំណើរទេសចរណ៍ប្រភេទនៃកម្មវិធីឯកទេសឬតាមវិស័យ។ ជាធម្មតាក្នុងអំឡុងពេលដំណើរទស្សនកិច្ចបែបផ្តល់ជូនភ្ញៀវទេសចរទៅទស្សនាវត្ថុពិសេសអាស្រ័យលើក្រុមការប្រាក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈឬការស្ម័គ្រចិត្ត។ ទាំងនេះអាចជាសហគ្រាសកសិកម្មនិងឧស្សាហកម្ម, សុខុមាលភាព, ស្ថាប័នវប្បធម៍និងការអប់រំ។
ដំណើរកំសាន្តដំណើរទស្សនកិច្ចនិងសម្រាប់ដំណើរទេសចរណ៍កម្សាន្តគឺជាផលចំណេញណាស់ពីចំណុចសេដ្ឋកិច្ចនៃទិដ្ឋភាព។ លក្ខណៈពិសេសនៃប្រភេទនៃផលិតផលទេសចរណ៍នេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងជួរធំទូលាយមួយនៃការផ្តល់សេវាជាមូលដ្ឋាននិងការបន្ថែមទៀតផងដែរដូចជានៅក្នុងរយៈពេលយូរជាងនេះ (នៅក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងប្រភេទដទៃទៀត) ។
ផ្លូវទៅកាន់ភាពជោគជ័យនៃផលិតផលទេសចរណ៍
ផ្លូវជាសមាសភាគសំខាន់នៃការធ្វើដំណើរគឺអាចផ្តល់នូវការទាក់ទាញជុំចាំបាច់ព្រមទាំងបំពេញតម្រូវការទាំងអស់និងផលប្រយោជន៍របស់ភ្ញៀវទេសចរ។ ការជ្រើសរើសធាតុនៃផ្លូវហោះហើរថ្មីនៅក្នុងការបង្កើតផលិតផលទេសចរណ៍, វាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីប្រៀបធៀបពួកគេជាមួយនឹង គោលបំណងនៃការធ្វើដំណើរ របស់អតិថិជននាពេលអនាគត។
នៅពេលដែលវាមកដល់អង្គការនៃដំណើរកំសាន្តនិងការធ្វើដំណើរការយល់ដឹងក្រុងនៃជម្រើសនេះគួរតែត្រូវបានប្រារព្ធឡើងយកទៅក្នុងគណនីវត្តមាននៃការទាក់ទាញគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍របស់ភ្ញៀវទេសចរទាំងនេះ (ប្រវត្តិសាស្រ្ត, វិមានវប្បធម៍, សារមន្ទីរ, វិចិត្រសាលសិល្បៈនិងកន្លែងផ្សេងទៀត) នោះទេ។
ទំហំនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ធំដោយអាស្រ័យលើរបៀបដែលមានល្បឿនលឿន, ស្រស់ស្អាតនិងមានផាសុខភាពដែលត្រូវបានផ្លាស់ប្តូររវាងទីក្រុង។ ខាងក្រោមនេះជាជម្រើសសំខាន់នៃមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូននៃភ្ញៀវទេសចរ។ រៀបចំត្រូវតែយកទៅកត្តាជាច្រើនគណនី:
- ត្រួសត្រាយផ្លូវដែលអ្នកមិនអាចជៀសផុតពីការចម្លង។ ដែលត្រូវបានភ្ញៀវទេសចរតែងតែគួរតែមើលឃើញតែទេសភាពថ្មី, សូម្បីតែនៅតាមផ្លូវត្រឡប់មកវិញនោះទេ។
- នៅក្នុងការចាប់អារម្មណ៍របស់ប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍ដែលធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនអស់អ្នកដែលនឹងអាចផ្តល់នូវការដឹកជញ្ជូនកាន់តែលឿននិងមានផាសុខភាពជាច្រើនទៀតសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូននៃការធ្វើដំណើររវាងទីក្រុងនេះ។
- ការអភិវឌ្ឍផលិតផលទេសចរណ៍នឹងការល្អឥតខ្ចោះនៅពេលដែលភ្ញៀវទេសចរត្រូវមាននឹងអាចល្អប្រសើរនិងធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់ពេញលេញនៃម៉ោងក្នុងពន្លឺថ្ងៃនេះ។ នេះមានន័យថាដំណើរទេសចរណ៍បានដឹកនាំដោយសេរីនិងសកម្មភាពទេសចរណ៍ដែលគួរតែត្រូវបានគ្រោងទុកនៅថ្ងៃនេះ។ នៅពេលដូចគ្នានេះដែរថ្លៃធ្វើដំណើរចាំបាច់ទាំងអស់ដើម្បីចាកចេញពីលើ (ការដឹកជញ្ជូនតាមរថភ្លើង) ដូចពេលព្រឹកឬពេលល្ងាច (យន្តហោះ, រថយន្ដក្រុង) ម៉ោងក្នុងមួយយប់នោះ។
ដូច្នេះយើងអាចសន្និដ្ឋានថាការកសាងអាជីវកម្មទេសចរណ៍ដោយជោគជ័យនិងមានប្រសិទ្ធិភាពដោយផ្អែកលើការញាណដឹង, ការប្រុងប្រយ័ត្ននិងជាប្រធានការថែទាំរបស់ក្រុមហ៊ុននេះ។ ជាការសំខាន់ណាស់គឺជាសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការស្វែងរក, រៀបចំនិងបំពេញចំណង់និងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
លើសពីនេះទៀតនៅក្នុងថ្វីបើនៃការធ្វើផែនការនិងការអភិវឌ្ឍនៃផលិតផលទេសចរណ៍ការប្រុងប្រយ័ត្ន, វាត្រូវតែត្រូវបានធីកដោយអ្នកជំនាញមុនពេលត្រូវបានចេញផ្សាយនៅលើទីផ្សារ។
Similar articles
Trending Now